De Zuid-Koreaanse waakhond voor de bescherming van persoonsgegevens heeft donderdag gezegd dat het de praktijken van grote overzeese winkelplatforms op het gebied van consumentengegevens onderzoekt, nu het Zuid-Koreaanse gebruik van Chinese e-commerceplatforms zoals AliExpress en Temu van Alibaba een hoge vlucht heeft genomen.

De Personal Information Protection Commission zei dat het sinds vorige maand onderzoek doet naar overzeese e-commerce platforms, nadat een parlementaire audit vorig jaar vragen opriep over de gegevensverwerking door platforms zoals AliExpress en het internationale e-commerce platform Temu met kortingen van PDD Holdings.

De commissie controleert de geschiktheid van hun beleid voor de verwerking van persoonlijke informatie, overzeese overdrachten en veiligheidsmaatregelen, en zal stappen ondernemen als er overtredingen van de Zuid-Koreaanse wet zijn, aldus de commissie in een verklaring.

De aankondiging volgt op de antitrusttoezichthouder van Zuid-Korea, de Fair Trade Commission (FTC), die vorige week inspecteurs naar het kantoor van de Zuid-Koreaanse eenheid van AliExpress stuurde om de praktijken van het platform op het gebied van consumentenbescherming te onderzoeken, volgens het persagentschap Yonhap.

De FTC, Alibaba en Temu hebben niet onmiddellijk gereageerd op verzoeken om commentaar.

De e-commerce aankopen van Zuid-Koreanen in China, inclusief van platforms zoals AliExpress en Temu, stegen in 2023 met 121% op jaarbasis tot 3,3 biljoen won ($2,48 miljard), goed voor bijna de helft van de totale overzeese e-commerce aankopen, volgens gegevens van Statistics Korea.

AliExpress, dat in 2018 met diensten in Zuid-Korea begon, investeerde in 2023 ongeveer 100 miljard won in het land om zijn aanwezigheid uit te breiden, zei Daishin Securities-analist Lee Jee-eun.

Beleggers houden in de gaten of de snelle gebruikersgroei van dit en andere Chinese e-commerceplatforms in Zuid-Korea invloed zal hebben op gevestigde spelers zoals Naver Shopping en Coupang, hoewel de snellere verzending en gemakkelijke retourzendingen van lokale bedrijven de invloed van de prijsconcurrentie van Chinese platforms op afstand kunnen houden, hebben in Seoel gevestigde analisten gezegd. ($1 = 1.330,4600 won) (Verslaggeving door Joyce Lee; Bewerking door Raju Gopalakrishnan)