NICE heeft aangekondigd dat de Carabinieri (Arma dei Carabinieri), de nationale politie van Italië met het hoofdkantoor in Rome, Italië, NICE Inform inzet, één van de oplossingen in NICE's Evidencentral platform, om de betrouwbaarheid van spraakopname en incidentreconstructie te moderniseren en te verbeteren voor 514 meldkamers in heel Italië, die jaarlijks meer dan zeven miljoen noodoproepen behandelen. Met 110.000 beëdigde agenten is de Carabinieri een van de grootste politiekorpsen ter wereld. NICE Inform wordt wereldwijd door meer dan 3.000 openbare veiligheidsinstanties gebruikt en biedt één enkel registratiesysteem voor informatie over incidenten.

NICE Inform stelt openbare veiligheidsinstanties in staat om sneller de waarheid te vinden die verborgen zit in incidentinformatie door middel van betrouwbare gegevensvastlegging, snelle, nauwkeurige incidentreconstructie en geautomatiseerde kwaliteitsborging. De 514 noodcommunicatiecentra van de Carabinieri zijn een vitale schakel bij het handhaven van de wet en orde en het bestrijden van alle vormen van criminaliteit, maar ook bij het reageren op elk soort ramp. Met NICE Inform is de Carabinieri nu in staat om alle oproep- en radiocommunicatie voor noodgevallen voor externe meldkamers betrouwbaar vast te leggen en efficiënt te beheren vanuit het centrale hoofdkwartier in Rome, met directe toegang tot informatie over incidenten vanaf elke locatie, ter ondersteuning van reacties op noodsituaties, onderzoeken, verzoeken om bewijs en trainingen voor agenten en operators.

Wanneer een volledige evaluatie van incidenten nodig is, verzamelt NICE Inform automatisch incidentgegevens in een tijdlijnweergave, zodat managers incidenten kunnen naspelen en begrijpen wat er hoe en wanneer is gebeurd.