Rent the Runway, Inc. heeft aangekondigd dat Brian Donato, de huidige Chief Supply Chain Officer, de nieuwe rol van Chief Revenue Officer op zich zal nemen. Drew Rau, momenteel VP, Inventory Performance, zal zijn takenpakket uitbreiden en deel gaan uitmaken van het RTR executive team als SVP, Supply Chain and Inventory. Beide wijzigingen gaan in per 16 januari 2023.

Als Chief Revenue Officer zal Donato verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de groeistrategie van het merk en voor het formuleren en bereiken van de topline-doelstellingen van RTR. Hij zal toezicht houden op merk- en groeimarketing, inkomstenstrategie, creativiteit en klantervaring, en zal rapporteren aan Rent the Runway President en COO Anushka Salinas. Donato kwam begin 2020 bij RTR om toezicht te houden op de end-to-end customer fulfillment-operatie van het bedrijf.

Tijdens zijn periode als Chief Supply Chain Officer leidde hij operationele initiatieven die hielpen de fulfillmentkosten te verlagen van 46% van de omzet in het fiscale 2019 tot 30% van de omzet in het fiscale derde kwartaal van 2022. Hij introduceerde ook nieuwe processen en technologie in de operatie die bijdroegen aan een vermindering van meer dan 30% op jaarbasis van de niet-transportkosten tussen het fiscale jaar 2020 en 2021. Zijn verwezenlijkingen omvatten de lancering van een thuisafhaalprogramma om de klanttevredenheid te verhogen en de kosten te verlagen, en de verdere uitbreiding van de automatisering in RTR fulfillmentcentra om de arbeidskosten te verlagen en de levensduur van kledingstukken te verlengen.

Voordat hij bij Rent the Runway kwam, was Donato SVP, Operations bij Bowery Farming, een verticaal landbouwbedrijf, en werkte hij in verschillende functies bij Amazon.com, waar hij de leiding had over de operaties voor de helft van het Noord-Amerikaanse Fulfillment Network en Noord-Amerikaanse Customer Returns, Worldwide Fresh en Worldwide Pantry. Rau, die in november 2021 bij RTR in dienst trad en momenteel werkzaam is als VP, Inventory Performance, houdt toezicht op de financiële prestaties van het voorraadprogramma van RTR. Daarvoor gaf Rau leiding aan de teams Transport, Topology Capacity Management and Planning en Loss Management van RTR. Als SVP, Supply Chain and Inventory en nieuw lid van het RTR executive team, zal zijn rol worden uitgebreid met het toezicht op de logistieke operatie van RTR, inclusief reverse logistics, warehousing, voorraadherstel, transport en diversificatie/uitbreiding van het distributienetwerk.

Voordat hij bij Rent the Runway kwam, bekleedde Rau verschillende operationele en planningsfuncties bij Overstock.com, Bowery Farming en Amazon.