Repay Holdings Corporation kondigde de toevoeging aan van Erik Skinner als Senior Vice President, Mortgage Vertical Executive. In zijn nieuwe functie zal Skinner zich richten op het verbeteren van het hypotheekaanbod van REPAY door middel van zakelijke ontwikkelingsmogelijkheden en strategische productontwikkeling. Gedurende zijn carrière heeft Skinner gewerkt in een aantal functies in de hypotheekdienstverleningssector, waardoor hij beschikt over deskundige kennis van alle onderdelen van de sector.

Voordat hij bij REPAY kwam, was Skinner Senior Vice President, Servicing Product Strategy Director, bij Black Knight Inc., waar hij verantwoordelijk was voor de modernisering van MSP en back-office klantervaring. Voor Black Knight was Skinner Senior Vice President of Performing Mortgage Servicing bij Fifth Third Bank, nadat hij Vice President of Customer Advocacy was bij PHH. Skinner bekleedde ook verschillende functies bij ING DIRECT en Capital One, waaronder hoofd kredietverwerking, hoofd Loss Mitigation, hoofd klantervaring en regionaal hoofd wanbetaling.

Als oprichter van Skyfire Advisory werkte Skinner bovendien samen met een aantal vooraanstaande aanbieders van hypotheekdiensten om een beter inzicht te krijgen in de gevolgen van de pandemie en in de wijze waarop in-house servicing voor een betere klantervaring kan zorgen.