SMBC heeft de benoeming aangekondigd van Robin Milberg als Chief Human Resources Officer (CHRO) en Paul Sweeney als Hoofd Strategie & Transformatie. Beiden rapporteren aan de SMBC Group in the Americas Chief Operating Officer, Debbie Freer. Robin kwam in september 2015 bij SMBC werken en is een doorgewinterde HR-executive die diepgaande ervaring meebrengt binnen de financiële dienstverlening.

Als CHRO is Robin verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van de algemene HR-strategie voor Noord- en Zuid-Amerika, inclusief de volledige levenscyclus van de werknemerservaring en het waarborgen dat de ondersteunende HR-technologie, -gegevens en -activiteiten effectief en efficiënt zijn. Ze begrijpt heel goed dat haar team moet samenwerken met de business en hun expertise moet gebruiken om de groei binnen de organisatie te ondersteunen. Meest recentelijk was Robin Managing Director en Hoofd HR voor SMBC, waar zij leiding gaf aan de dagelijkse activiteiten van het HR team.

Ze hield toezicht op belangrijke organisatorische veranderingen en aanwervingen op executive niveau, en leidde het team dat belast was met de ontwikkeling van nieuw HR-beleid en -processen om te voldoen aan de toenemende wettelijke vereisten in de sector. Voorafgaand aan SMBC werkte Robin acht jaar bij de Royal Bank of Scotland (RBS) in de afdeling Corporate and Institutional Banking, waar zij een diepgaand inzicht kreeg in de rol van HR als business partner met specifieke en noodzakelijke vaardigheden. Ze bekleedde functies met toenemende verantwoordelijkheid, waaronder Managing Director en Senior HR Business Partner for Markets, in de kantoren van het bedrijf in Londen, Engeland en Stamford, Connecticut.

Vóór RBS werkte Robin 10 jaar voor General Electric Inc. in verschillende HR-functies. Robin behaalde haar Bachelor of Arts in economie aan de Universiteit van Connecticut. Paul trad in september 2019 in dienst als lead transformation program manager die verantwoordelijk is voor het veiligstellen van kostenreductie en het mogelijk maken van verbeterde winstgevendheid en schaalbaarheid terwijl de interne controles worden verbeterd.

Sinds december 2021 was hij ook hoofd van de Americas Division Corporate Services Group, inclusief Corporate Real Estate & Facilities, Operational Resilience en Procurement. In deze functie leidde hij de transformatie van deze groep door de identificatie en levering van functionele verbeteringen die de bedrijfsstrategie van SMBC ondersteunen. Naast zijn toezicht op Corporate Services werd Paul benoemd tot hoofd Strategie & Transformatie, waar hij verantwoordelijk zal zijn voor de strategische transformatie van de organisatie in Noord- en Zuid-Amerika om zich aan te passen aan de Amerikaanse regelgeving, met inbegrip van gecombineerde Amerikaanse activiteiten en structurering van bankholdings.

Vóór SMBC werkte Paul 14 jaar bij JPMorgan Chase Asset Management, waar hij het meest recentelijk leiding gaf aan de transformatie van het ontwerp, de levering en het onderhoud van financiële managementinformatiesystemen met de nadruk op controles, operationele hefboomwerking, gestroomlijnde processen en gegevenskwaliteit. Hij was ook CFO van de Global Investment Management Operations van JPMorgan Chase Asset Management, waar hij strategische doelstellingen voor de organisatie ontwikkelde en financiële doelstellingen in lijn met die doelstellingen vaststelde, bijhield en erover rapporteerde. Paul behaalde een MBA aan de Gabelli School of Business van Fordham University en een Bachelor of Science in accounting van Providence College.