Zebra Technologies Corporation en Office Depot Inc. kondigen aan dat de retailer efficiënter werkt met Zebra Workcloud software en mobiele computeroplossingen van Zebra. Office Depot zal zijn Modern Store transformatie laten zien, inclusief hoe het de klantervaring en werknemersbetrokkenheid heeft kunnen verbeteren, in de stand van Zebra (#3203) op de National Retail Federation?s (NRF) Annual Convention & EXPOJan. 14-16, 2024 in het Jacob K. Javits Convention Center in New York City.

Planning, taken en rapportage hebben medewerkers geholpen om efficiënter te werken, terwijl field leaders toegang hebben tot duidelijke realtime rapportage met nalevings- en voltooiingspercentages, zodat ze succes- en verbeterpunten in alle winkels kunnen benadrukken. Office Depot gebruikt ook de Workcloud planningssoftware van Zebra om het vermogen van winkelmanagers te vergroten om de planning te stroomlijnen, zodat medewerkers met de juiste vaardigheden beschikbaar zijn om klanten op het juiste moment te bedienen, terwijl de personeelsbudgetten in de winkel in acht worden genomen.

Met behulp van deze oplossing heeft Office Depot de kosten voor overuren met 95% teruggebracht, de tijd die besteed wordt aan het maken van roosters teruggebracht van ongeveer drie uur naar 30 minuten per week en jaarlijks 6% aan salaris bespaard. De mobiele computers uit de TC5x-serie van Zebra werden geïntegreerd met de Workcloud-software van Zebra, waardoor Office Depot een eenvoudige, gestroomlijnde manier kreeg om werk te plannen en te beheren. Sinds de implementatie zijn ze de hoeksteen geworden van de activiteiten van Office Depot.