MainOne, dat eigendom is van datacenteroperator Equinix, zei dat een "extern incident" resulteerde in een breuk in het kabelsysteem in de Atlantische Oceaan, voor de kust van West-Afrika bij Ivoorkust. Menselijke activiteiten werden als oorzaak uitgesloten.
De grote internetstoring trof West- en Centraal-Afrika op donderdag, waarbij exploitanten van meerdere onderzeese kabels storingen meldden.
"Onze voorlopige analyse zou suggereren dat een of andere vorm van seismische activiteit op de zeebodem heeft geleid tot een breuk in de kabel", zei MainOne, eraan toevoegend dat het meer gegevens zou verkrijgen wanneer de kabel tijdens de reparatie wordt opgehaald.
"Gezien de afstand tot land, en de kabeldiepte van ongeveer 3 km (1,86 mijl) op het punt van de breuk, is elke vorm van menselijke activiteit - scheepsankers, vissen, boren etc. - onmiddellijk uitgesloten," zei het bedrijf.
MainOne is volgens haar website aanwezig in Nigeria, Ghana en Ivoorkust.
