Het bedrijf wil de wereldwijde vertegenwoordiging van vrouwen op het niveau van assistant vice president (AVP) tot managing director (MD) opvoeren van de huidige 40,6% tot 43,5% in 2025.
In Noord-Amerika wil Citi het percentage zwarte werknemers in de rangen van AVP tot MD verhogen van de huidige 8,1% tot 11,5% in dezelfde periode. En in de Verenigde Staten wil het ook het percentage Hispanic en Latino AVP's tot MD's verhogen naar 16% van de huidige 13,7%.
Citigroup werd vorig jaar de eerste grote bank op Wall Street die een vrouw, Jane Fraser, tot CEO benoemde. In 2020 was de financieel directeur van het bedrijf, Mark Mason, de enige zwarte leidinggevende onder de ongeveer 80 leiders aan de top van de zes grootste Amerikaanse banken, toen de moord op George Floyd tot een wereldwijde afrekening over racisme leidde. Sindsdien hebben grote banken beloofd om hun management en personeelsbestand te diversifiëren.
Citigroup breidde ook haar wereldwijde aanwervingsdoelen uit van de huidige 2,1% naar 3,5% lesbische, homoseksuele, biseksuele, transgender en twijfelende mensen in 2025. Verder heeft Citigroup doelen gesteld voor etnische diversiteit in het Verenigd Koninkrijk en Brazilië, en het aannemen van studenten uit ondervertegenwoordigde gemeenschappen.
