Bezorgers als FedEx en United Parcel Service Inc waren in de eerste dagen van de pandemie getuige van een stijging van de e-commerce volumes, maar de bedrijven zitten nu met een overschot aan bezorgcapaciteit, nadat de vraag is ingezakt.

"In de VS zie je opnieuw, zoals verwacht, een beetje een reset van de e-commerce boom en de volumestijgingen die daarmee gepaard gaan," zei Michael Lenz, Chief Financial Officer van FedEx, terwijl hij sprak op de Baird Global Industrial Conference.

"We hadden voor het eerste en tweede kwartaal al een lager volume verwacht. Het kwam gewoon lager uit dan onze oorspronkelijke prognoses", voegde hij eraan toe.

In september had het bedrijf kostenbesparingen tot 2,7 miljard dollar aangekondigd nadat de dalende vraag de winst in het eerste kwartaal had aangetast.

De kostenbesparingen werden doorgevoerd toen de consument minder grote aankopen ging doen. Hoewel FedEx op een dergelijk scenario was voorbereid, zei het bedrijf dat de vraag sneller omsloeg dan verwacht.

"Het begin, de snelheid en de diepte van die verschuiving ging verder dan we zeker hadden verwacht," voegde Lenz eraan toe.

FedEx zei dat het het aantal werknemers bij leveranciers terugbrengt, een aantal projecten uitstelt en maatregelen neemt zoals het verminderen van het aantal vluchten en het parkeren van vliegtuigen om de winstgevendheid te verbeteren.

Het bedrijf verwacht dat de veranderingen in zijn Express-luchtnetwerk zullen leiden tot besparingen, die in 2023 naar schatting 2,2 tot 2,7 miljard dollar zullen bedragen.