Chief Executive Officer Tony Staffieri zei dat de Canadese telecomexploitant vooruitgang heeft geboekt met een formele overeenkomst tussen de carriers om 911-oproepen automatisch naar elkaars netwerken over te schakelen - zelfs in geval van een storing op het netwerk van een van de carriers.

"Ik geloof dat dit de enige verantwoorde weg vooruit is, en ik zet mij persoonlijk in om
voor alle Canadezen mogelijk te maken," zei Staffieri zondag in een brief. https://roge. rs/3zu3iU4

Staffieri zei dat het bedrijf bezig is draadloze en internetdiensten fysiek van elkaar te scheiden om een "always on"-netwerk te creëren - om ervoor te zorgen dat de klanten niet nog eens een uitval met zowel cellulaire als internetdiensten meemaken.

Eerder deze maand had de exploitant, die ongeveer 10 miljoen draadloze abonnees en 2,25 miljoen retail-internetabonnees heeft, te kampen met een storing die bijna 19 uur duurde, waardoor diensten van vluchten tot bankzaken en noodoproepen naar 911 werden onderbroken.

De Canadese regering heeft ook een onderzoek gelast en geëist dat de telecombedrijven er binnen 60 dagen mee instemmen communicatieprotocollen te ontwikkelen om de mensen beter op de hoogte te houden.

($1 = 1,2914 Canadese dollar

)