Cerence Inc. heeft aangekondigd dat het samenwerkt met Microsoft om een geëvolueerde gebruikerservaring in voertuigen te leveren die het uitgebreide portfolio en de professionele diensten van Cerence op het gebied van autotechnologie combineert met de innovatieve technologie en intelligentie van Microsoft Azure AI Services. Als eerste stap hebben Cerence en Microsoft samengewerkt om een voor de auto-industrie geschikte implementatie te leveren waarmee gebruikers toegang krijgen tot OpenAI's ChatGPT-model via Microsoft Azure OpenAI Service in hun voertuigen. Door de samenwerking van de bedrijven zullen OEM's in de auto-industrie en hun klanten profiteren van de diepgaande verticale expertise en voetafdruk van Cerence in de transportsector in combinatie met de cloudmogelijkheden van Microsoft, waardoor een holistische gebruikerservaring wordt gecreëerd via een naadloze integratie in de voice- en touch-gebruikersinterfaces van autofabrikanten.

Cerence is van plan om deze nieuwe mogelijkheden uit te rollen naar nieuwe voertuigen met Cerence Assistant, het assistentplatform voor in de auto van het bedrijf, waardoor autofabrikanten toegevoegde waarde kunnen bieden na de aankoop en de gebruikerservaring kunnen upgraden met talloze kennisdomeinen en real-time gegevens. Met het oog op de toekomst werken de twee bedrijven samen om het beste van twee werelden te combineren voor zowel OEM-partners als bestuurders, door gebruik te maken van de hybride technologieën van Cerence in combinatie met de clouddiensten van Microsoft om een unieke ervaring in de auto te bieden. Deze samenwerking zal krachtige nieuwe gebruikerservaringen mogelijk maken, met behoud van de differentiatie en unieke klantrelaties van de autofabrikanten.

Bovendien kan de Cerence Assistant worden ondersteund door geavanceerde Microsoft content en online diensten, waaronder Azure Maps, en voortdurend over-the-air worden bijgewerkt met regelmatige service-updates die worden aangestuurd door Azure.