Coforge Limited heeft een meerjarige strategische samenwerking met Carnival UK aangekondigd. De samenwerking is gericht op het verbeteren van de Quality Engineering (QE) en Testing capaciteiten van de twee cruisemaatschappijen in alle operationele domeinen om naadloze vakanties en uitzonderlijke gastervaringen in het digitale tijdperk te garanderen. De strategische alliantie gaat verder dan QE en Testen en verhoogt de operationele capaciteiten van de merken.

Als hun enige QA- en testleverancier is Coforge toegewijd aan het analyseren en optimaliseren van elk kritisch systeem, waardoor een naadloze reis door digitale transformatie mogelijk wordt. Met expertise in de reis- en horeca-industrie stellen Coforge's bewezen QA- en testmethodologieën P&O Cruises en Cunard in staat om uitmuntende service te leveren voor al hun activiteiten. Automatisering, datagestuurde inzichten en nauwgezette testprocedures van Coforge zullen de operationele efficiëntie aanzienlijk verhogen en de prestaties van de wal tot de zee verbeteren.

Het partnerschap van Coforge omvat alle facetten aan wal, in de vloot en digitaal. Deze proactieve probleemoplossende aanpak zal het mogelijk maken om potentiële problemen preventief aan te pakken, waardoor de operationele soepelheid en de traditioneel hoge drempels van gasttevredenheid gehandhaafd blijven. Deze strategie en verbeterde middelen versterken de betrouwbaarheid en efficiëntie en ondersteunen de ambities op het gebied van digitale transformatie.

Door prioriteit te geven aan uitgebreide tests, willen P&O Cruises enCunard uitzonderlijke ervaringen voor gasten bieden en de verwachtingen op elk contactpunt overtreffen. Deze holistische strategie, aangestuurd door Coforge's Centre of Excellence (COE) in QE & Automation, voorziet een toekomst van uitmuntende ervaringen en versterkt het leiderschap van beide merken in de sector. De reputatie van Coforge voor het leveren van betrouwbare QA- en testoplossingen van hoge kwaliteit, waarop wordt vertrouwd door vooraanstaande entiteiten in de sector, waaronder cruisemaatschappijen, luchtvaartmaatschappijen, luchthavens, GDS'en, vracht, logistiek en spoorwegen, plus de passie, integriteit en bereidheid om naar de klant te luisteren, waren van het grootste belang bij het aangaan van dit partnerschap.