Duck Creek Technologies benadrukte zijn klantrelatie met GAINSCO Auto Insurance (GAINSCO). De klantgerichte en low-code software van Duck Creek stelt GAINSCO in staat de operationele efficiëntie te verhogen om haar klanten zo goed mogelijk te bedienen tijdens haar periode van aanzienlijke expansie en biedt een nieuw distributiemodel om deze uitbreiding van de huidige 19 staten waarin zij actief polissen afsluit naar meer dan 40 staten in de komende jaren effectiever te beheren. GAINSCO zocht een best-of-breed software-as-a-service (SaaS) oplossing om zijn oude technologie te vervangen en koos voor Duck Creek OnDemand, Duck Creek Policy, Duck Creek Billing en Duck Creek Distribution Management.

Dankzij de volwassenheid van de cloud-gebaseerde software van Duck Creek kan GAINSCO sneller innoveren en op de markt komen, vooral gezien de complexiteit van de minimale persoonlijke autoverzekering bij het bedienen van de diverse markten in de VS. Doordat Duck Creek voortdurend nieuwe functionaliteiten en technologische strategieën levert om de steeds veranderende zakelijke uitdagingen op te lossen, kunnen verzekeraars en agenten beter concurreren in de huidige P&C verzekeringsindustrie.