IBM Consulting rolt IBM Consulting Advantage uit, een AI-dienstenplatform dat is ontworpen om IBM-consultants te ondersteunen bij het leveren van consistentie, herhaalbaarheid en snelheid voor de klant. Het omvat een portfolio van eigen methodes, assets en Assistants die gebruik maken van technologie van IBM en strategische partners. Bij het gebruik van aspecten van IBM Consulting Advantage in een klantpilot voor het ontwerpen, ontwikkelen en testen van applicaties, zagen de teams van vroege gebruikers productiviteitsverbeteringen tot 50%.

De kern van het platform wordt gevormd door een bibliotheek van rolgebaseerde IBM Consulting Assistants die onze teams ondersteunen bij hun dagelijkse taken. Dit omvat assistenten die zijn getraind op IBM-eigen gegevens en zijn samengesteld uit op maat gemaakte prompts, modellen en outputformaten om de collectieve kennis van IBM en de bredere sector binnen handbereik te brengen van 160.000 IBM-consultants. Medewerkers kunnen gebruik maken van strategieassistenten om de prioritering van use cases en de ontwikkeling van business cases te ondersteunen, assistenten voor bedrijfsanalisten om het creëren van persona's voor gebruikersgericht ontwerpen te ondersteunen, of assistenten voor ontwikkelaars om het genereren en converteren van code te ondersteunen.

IBM Consulting Assistants zijn toegankelijk via een intuïtieve conversatie-interface die wordt aangestuurd door IBM watsonx, IBM's AI- en dataplatform. Consultants kunnen schakelen tussen meerdere IBM en third-party generatieve AI-modellen om outputs te vergelijken en het juiste model voor hun taak te selecteren, en het platform gebruiken om snel prompts en voorgetrainde assistenten te bouwen en te delen binnen teams of breder binnen de consulting organisatie. De interface maakt het ook mogelijk om gemakkelijk projectspecifieke documenten te uploaden voor snelle inzichten die vervolgens in gemeenschappelijke zakelijke tools kunnen worden gedeeld.