ING heeft de benoeming aangekondigd van Gorkem Koseo lu tot chief technology officer en lid van het Bestuur Bank. Gorkem zal op 1 september in functie treden als opvolger van Ron van Kemenade, die per 30 april 2023 is teruggetreden. Gorkem is momenteel de chief operations officer van ING Nederland, waar hij leiding geeft aan alle activiteiten op het gebied van klantenservices, het global transformation office, delivery tribes waaronder datamanagement, KYC-diensten, incasso en fraudebeheer.

Gorkem kwam in 2012 bij ING als chief operations officer en chief information officer van ING Turkije, waar hij leiding gaf aan de transformatieagenda, het optimaliseren van klanttrajecten, processen en legacy-platforms. In 2018 werd Gorkem chief analytics officer van ING Groep, waarbij hij de Global Analytics-unit opzette, de strategieën voor veranderings- en analyseplatforms bepaalde en een wereldwijde analytics-community opbouwde. Voordat hij bij ING kwam, werkte Gorkem meer dan 10 jaar in de praktijk voor financiële instellingen en bedrijfstechnologie bij het wereldwijde adviesbureau McKinsey & Company. Hij begon zijn carrière bij Lucent Technologies-Bell Labs.

Gorkem heeft een B.Sc. in Computer Engineering van de Bo aziçi Universiteit in Turkije en een MBA van de TSM Business School, Universiteit Twente, Nederland. De benoeming van Gorkem Koseo lu als Chief Technology Officer is goedgekeurd door de Europese Centrale Bank. Danny Nijhuis, momenteel COO Wholesale Banking, zal Gorkem opvolgen in zijn huidige rol als COO Nederland.