De Australische toezichthouder op bedrijven heeft woensdag gezegd dat het een brief heeft gestuurd naar de algemene verzekeringsmaatschappijen van het land met het verzoek om hun schadeafhandelingspraktijken te verbeteren, vooral als reactie op ernstige weersomstandigheden. (Verslaggeving door Poonam Behura in Bengaluru; Bewerking door Rashmi Aich)