Isybank wordt aangedreven door cloudtechnologie van het Britse ThoughtMachine, een bedrijf dat cloud-native banktechnologie gebruikt. De clouddiensten worden geleverd door Google, dat 1 miljard euro ($1,1 miljard) in Italië heeft geïnvesteerd om de twee cloudregio's op te zetten waar Intesa op zal vertrouwen.

Banken in winkelstraten staan wereldwijd voor de grote uitdaging om hun bestaande kern IT-infrastructuur, bekend als mainframe, te vervangen door cloudtechnologie. Verouderde systemen vormen een grote hindernis, terwijl de taak eenvoudig is voor uitdagende banken die vanaf nul zijn opgebouwd op cloudtechnologie.

Paul Taylor, CEO van ThoughtMachine, vertelde tijdens een presentatie dat gevestigde banken zoals Intesa er nog steeds naar kunnen streven om een digitale ervaring van topniveau te combineren met de financiële veerkracht, brede gebruikersbasis en het productaanbod van traditionele kredietverstrekkers.

Intesa heeft gezegd dat het zal proberen zijn hele bedrijf naar de cloud te verplaatsen als Isybank succesvol blijkt te zijn.

Met een vergrijzende bevolking is Italië een digitale achterblijver in Europa.

Intesa Sanpaolo heeft voorspeld dat haar nieuwe digitale bank ongeveer 800 miljoen euro per jaar zou besparen in 2026-2027, tegenover 600 miljoen euro in 2025, volgens een strategiepresentatie van februari vorig jaar.

"Wat we in slechts 12 maanden hebben bereikt, is iets waar het hele land trots op mag zijn," zei CEO Carlo Messina.

Isybank richt zich op zo'n 4 miljoen klanten van Intesa, die jaarlijks zo'n 200 miljoen euro aan inkomsten genereren en winstgevender voor de bank zouden kunnen worden als ze niet meer via filialen zouden werken, aangezien ze nu al alleen digitale bankdiensten gebruiken.

Stefano Barrese, het hoofd van de commerciële bankactiviteiten van Intesa, zei dat van de 12 miljoen klanten van de bank er 8 tot 9 miljoen ook digitale kanalen gebruiken, en ruwweg de helft daarvan alleen digitale middelen. Dat waren er 400.000 in 2013.

($1 = 0,9158 euro)