LivePerson, Inc. heeft niet-geauditeerde geconsolideerde financiële resultaten bekendgemaakt voor het vierde kwartaal en het volledige jaar eindigend op 31 december 2017. De totale omzet bedroeg $57,4 miljoen voor het vierde kwartaal van 2017, een stijging van 2% ten opzichte van $56,12 miljoen voor dezelfde periode vorig jaar. Binnen de totale omzet bedroegen de inkomsten uit bedrijfsactiviteiten (B2B) voor het vierde kwartaal van 2017 $52,9 miljoen en de inkomsten uit consumentenactiviteiten $4,5 miljoen. Het nettoverlies over het vierde kwartaal van 2017 bedroeg $3,7 miljoen of $0,06 per verwaterd aandeel, vergeleken met een nettoverlies van $9,6 miljoen of $0,17 per verwaterd aandeel in het vierde kwartaal van 2016. Het aangepaste nettoresultaat voor het vierde kwartaal van 2017 bedroeg $0,2 miljoen of $0,00 per verwaterd aandeel, in vergelijking met een aangepast nettoresultaat van $1,5 miljoen of $0,03 per verwaterd aandeel in het vierde kwartaal van 2016. Aangepaste netto (verlies) inkomsten zijn exclusief afschrijvingen, op aandelen gebaseerde vergoedingen, herstructureringskosten, overnamekosten, andere eenmalige lasten en het bijbehorende effect van deze aanpassingen op de inkomstenbelasting. Het nettoverlies in het vierde kwartaal van 2017 omvat lasten van $2,9 miljoen of $0,05 per aandeel. Deze lasten bestaan uit $1,2 miljoen aan proceskosten, $1,0 miljoen aan eenmalige CEO compensatiebetaling, en $0,8 miljoen aan ontslagvergoedingen. Het nettoverlies profiteerde van een eenmalig belastingvoordeel van $2,5 miljoen of $0,04 per aandeel als gevolg van de invoering van de Tax Cut and Jobs Act, die het Amerikaanse vennootschapsbelastingtarief verlaagde van 34% naar 21% en leidde tot een herwaardering van uitgestelde belastingverplichtingen. Het nettoverlies over het vierde kwartaal van 2016 omvatte lasten van $7,2 miljoen of $0,13 per aandeel. Deze lasten bestonden uit $2,8 miljoen afschrijvingskosten in verband met de sluiting van het legacy platform, een afschrijving van $2,6 miljoen in verband met een eerdere investering en $1,8 miljoen aan proceskosten. De aangepaste EBITDA voor het vierde kwartaal van 2017 bedroeg $3,9 miljoen of $0,07 per verwaterd aandeel, in vergelijking met $5,3 miljoen of $0,09 per verwaterd aandeel in het vierde kwartaal van 2016. Aangepaste EBITDA is exclusief voorziening voor (voordeel uit) inkomstenbelastingen, overige (inkomsten)/uitgaven, netto, afschrijvingen en amortisatie, op aandelen gebaseerde vergoedingen, herstructureringskosten, acquisitiekosten en andere eenmalige lasten. Het verlies uit bedrijfsactiviteiten bedroeg $5.895.000 tegenover $8.274.000 voor dezelfde periode van vorig jaar. Het verlies vóór (het voordeel van) de voorziening voor inkomstenbelastingen bedroeg $6.171.000 tegenover $8.669.000 voor dezelfde periode van vorig jaar. Het gecorrigeerde nettoresultaat vóór belastingen volgens GAAP bedroeg $313.000 tegenover $2.298.000 voor dezelfde periode vorig jaar. Het aangepast nettoresultaat bedroeg $203.000 tegenover $1.494.000 voor dezelfde periode van vorig jaar. Het verwaterde aangepast netto-inkomen per gewoon aandeel bedroeg $0,00 tegenover $0,03 voor dezelfde periode van vorig jaar. Voor het jaar bedroegen de inkomsten $218.876.000 tegenover $222.779.000 voor dezelfde periode van vorig jaar. Het verlies uit bedrijfsactiviteiten bedroeg $17.826.000 tegenover $19.409.000 voor dezelfde periode vorig jaar. Het verlies vóór (het voordeel van) de voorziening voor inkomstenbelastingen bedroeg $17.690.000 tegenover $19.939.000 voor dezelfde periode van vorig jaar. Het nettoverlies bedroeg $18.191.000 tegenover $25.873.000 voor dezelfde periode vorig jaar. Het verlies per aandeel na verwatering bedraagt $0,32 tegenover $0,46 voor dezelfde periode vorig jaar. De aangepaste EBITDA bedroeg $18.400.000 tegenover $19.198.000 voor dezelfde periode van vorig jaar. De verwaterde aangepaste EBITDA per gewoon aandeel bedroeg $0,32 tegenover $0,34 voor dezelfde periode van vorig jaar. Het volgens GAAP-normen gecorrigeerde nettoresultaat vóór belastingen bedroeg $ 6.178.000 tegenover $ 6.973.000 voor dezelfde periode vorig jaar. Het aangepast nettoresultaat bedroeg $4.015.000 tegenover $4.532.000 voor dezelfde periode van vorig jaar. Het verwaterd aangepast netto-inkomen per gewoon aandeel bedroeg $0,07 tegenover $0,08 voor dezelfde periode van vorig jaar. Voor het eerste kwartaal van 2018 verwacht het bedrijf dat de inkomsten tussen $56,75 miljoen en $57,75 miljoen zullen liggen; dat het gaap nettoverlies per aandeel tussen $0,13 en $0,11 zal liggen; dat het verwaterde aangepaste nettoresultaat per aandeel tussen $0,00 en $0,01 zal liggen; dat de verwaterde aangepaste ebitda per aandeel tussen $0,06 en $0,07 zal liggen; en dat het verwaterde aangepaste nettoresultaat per aandeel tussen $0,00 en $0,01 zal liggen.06 tot $0,07; en aangepaste ebitda in de range van $3,5 miljoen tot $4,0 miljoen Het bedrijf verwacht dat recordcontractondertekeningen in het vierde kwartaal van 2017, een solide start van 2018 en verbeterende retentie, zullen leiden tot hogere inkomsten in 2018. Het bedrijf introduceert een 2018 revenue guidance range van $237 miljoen tot $243 miljoen, die in het middenpunt een terugkeer naar een dubbelcijferige groei vraagt. Het bedrijf verwacht een aanhoudende hefboomwerking in de brutomarge en de algemene en administratieve kosten, waarmee de belangrijkste groeimotoren van verkoop en marketing en productontwikkeling kunnen worden gefinancierd. Op het middenpunt van zijn geleide bereiken verwacht het bedrijf dat het verlies voor belastingen en de aangepaste EBITDA in 2018 elk met 17% zullen verbeteren in vergelijking met 2017. Voor het jaar verwacht het bedrijf, gaap nettoverlies per aandeel in de range van $ 0,35 tot $ 0,29; verwaterd aangepast netto-inkomen per aandeel in de range van $ 0,07 tot $ 0,10; verwaterde aangepaste ebitda per aandeel in de range van $ 0,34 tot $ 0,39; en aangepaste ebitda in de range van $ 20,0 miljoen tot $ 23,0 miljoen. Het bedrijf gaat uit van een afschrijving van ongeveer $15,0 miljoen; contant betaalde belastingen van $2,0 miljoen tot $4,0 miljoen; een aangepast belastingtarief van ongeveer 25%. een gaap-belastingverplichting van ongeveer $4,0 miljoen; en kapitaaluitgaven van ongeveer $14,5 miljoen voor 2018.