LivePerson, Inc. heeft aangekondigd dat Vanessa Pegueros, Bruce Hansen en Yael Zheng zijn benoemd tot onafhankelijke leden van de Raad van Bestuur van het bedrijf ("Raad"), overeenkomstig de eerder aangekondigde overeenkomst met Starboard Value ("Starboard"). Vanessa Pegueros brengt meer dan drie decennia ervaring en leiderschap in software, technologie en cyberbeveiliging mee naar LivePerson. Meest recentelijk was zij Chief Trust & Security Officer van Onelogin, Inc., het identiteitsplatform voor veilige, schaalbare en slimme ervaringen die mensen met technologie verbinden.

Daarvoor was Pegueros Vice President en Chief Information Security Officer van DocuSign, Inc., 's werelds toonaangevende manier om contracten elektronisch te ondertekenen en te beheren. Pegueros was eerder ook Senior Vice President Information Security bij U.S. Bancorp, Chief Information Security Officer bij Expedia Group, Inc. en First Vice President Security Assessment Services bij Washington Mutual, Inc. Momenteel is Pegueros lid van de raad van bestuur van Prisidio Inc., een cloudgebaseerde beveiligde digitale kluis, en lid van het auditcomité van Boeing Employee Credit Union. Eerder was Pegueros lid van de raad van bestuur van Carbon Black, Inc., een endpoint-beveiligingsbedrijf, dat in oktober 2019 werd overgenomen door VMware, Inc.

Pegueros heeft een M.B.A. en Public Management Certificate van de Stanford Graduate School of Business, een M.S. in Telecommunications van de University of Colorado at Boulder, en een B.S. in Mechanical Engineering van de University of California at Berkeley. Zij is Directorship Certified via de NACD en gecertificeerd Qualified Technology Expert via het Digital Directors Network. Ze heeft ook GSEC, CRISC, CISM en CISSP beveiligingscertificaten en de privacycertificering Certified Information Privacy Professional Europe (CIPP/E).

Bruce Hansen brengt drie decennia ervaring in het opbouwen van bedrijven in de opkomende big data, AI/analytics en fintech industrieën naar LivePerson. Eerder was hij medeoprichter en van 2002 tot 2012 voorzitter en CEO van ID Analytics (nu onderdeel van LexisNexis Risk Solutions), een leider in softwareoplossingen voor consumentenrisicobeheer. Voorafgaand aan ID Analytics was Hansen President bij HNC Software Inc., een wereldwijde leverancier van AI-software voor financiële diensten, draadloze diensten en gezondheidszorg, die in 2002 werd overgenomen door FICO.

Eerder in zijn carrière bekleedde hij leidinggevende functies bij Center for Adaptive Systems Applications (CASA) Inc., CitiGroup, ADP en JPMorgan Chase. Momenteel is Hansen bestuursvoorzitter bij Verisk Analytics, Inc., dat toonaangevende technologie voor gegevensanalyse biedt, en bestuursvoorzitter bij Mitek Systems, Inc., een leverancier van oplossingen voor identiteitsverificatie. Eerder was Hansen lid van de raad van bestuur van RevSpring, Inc., een particuliere onderneming die oplossingen biedt voor consumentencommunicatie, facturering en betalingen, GDS Link, een particuliere leverancier van klantgerichte oplossingen voor risicobeheer en procesautomatisering, Performant Financial Corp, een bedrijf dat zich bezighoudt met de integriteit van betalingen in de gezondheidszorg, en Zyme, een toonaangevend cloudplatform voor kanaalgegevensbeheer dat nu deel uitmaakt van E2Open.

Hansen heeft een M.B.A. in financiën van The University of Chicago's Booth School of Business en een A.B. in economie van Harvard University. Yael Zheng brengt meer dan twee decennia ervaring en leiderschap in B2B software, marketing en customer engagement naar LivePerson. Meest recentelijk was Zheng Chief Marketing Officer van Bill Holdings, Inc, een leverancier van cloud-gebaseerde software die financiële back-office operaties automatiseert voor kleine en middelgrote bedrijven.

Daarvoor was ze Chief Marketing Officer bij Tintri, Inc., een virtualisatiegericht opslagbedrijf. Zheng was eerder ook, op consultancybasis, hoofd marketing van Medallia, Inc., een bedrijf dat SaaS-software voor klantervaring en feedbackbeheer op bedrijfsniveau aanbiedt. Daarvoor, als onderdeel van het executive team bij VMware, Inc, een softwarebedrijf dat cloud computing-infrastructuur en -diensten levert, was Zheng Vice President of Corporate and Worldwide Marketing, en Vice President of Global Support Services.

Zheng is momenteel lid van het bestuur van MeridianLink, Inc, een leverancier van cloud-gebaseerde producten en diensten waarmee financiële instellingen de digitale kredietverlening aan consumenten en bedrijven kunnen stroomlijnen; BillTrust, Inc, een leverancier van cloud-gebaseerde B2B-producten en -diensten voor debiteurenautomatisering; en Splashtop, Inc, een softwarebedrijf voor toegang op afstand en ondersteuning op afstand. Eerder was Zheng lid van de raad van bestuur van Poly Inc., een wereldwijd communicatie-technologiebedrijf tot de overname door HP, Inc. in augustus 2022; en Stella Connect Inc., een softwarebedrijf voor klantenfeedback, dat in september 2020 werd overgenomen door Medallia. Ze heeft een NACD Directorship Certification van de National Association of Corporate Directors.

Zheng heeft een M.B.A. van de Haas School of Business van de University of California, Berkeley en een B.S. in Materials Science and Engineering van het Massachusetts Institute of Technology.