In de memo zegt Jed Finn, hoofd van Morgan Stanley wealth management, dat de nieuwe divisie, Wealth Management Client Segments, toezicht zal houden op klantrelaties via financiële adviseurs, werkplekprogramma's, institutionele en directe klanten.

Finn zei ook dat Morgan Stanley van plan is om de efficiëntie van de vermogensbeheeractiviteiten te verhogen door te investeren in digitale kanalen en kunstmatige intelligentie.