In september vorig jaar zei een rechtbank dat het bedrijf klanten op verschillende momenten onvoldoende informatie had gegeven over de kosten van haar producten, waarmee een uitspraak uit 2017 werd vernietigd die het bedrijf van deze beschuldigingen had vrijgesproken.

NN Group zei dat het een voorziening van 360 miljoen euro had getroffen in het vierde kwartaal van vorig jaar, waarvan 60 miljoen euro bestemd was voor "moeilijke gevallen" en klanten die niet aangesloten waren bij de belangengroepen en die nog geen compensatie hadden ontvangen.

NN Group en andere Nederlandse verzekeraars hebben al jaren te maken met problemen die verband houden met deze verzekeringen, die in de volksmond "woekerpolissen" worden genoemd.

Het gemeenschappelijke thema is dat klanten niet geïnformeerd zouden zijn over hoeveel van hun premies naar daadwerkelijke investeringen ging en hoeveel naar het dekken van de kosten van de verzekeraars.

In eerdere rondes heeft NN kopers van de producten al voor ongeveer 1 miljard euro gecompenseerd.

($1 = 0,9158 euro)