Britse regelgevende instanties hebben maandag gezegd dat ze het toenemende gebruik van digitale portemonnees die worden aangeboden door Big Tech bedrijven aan het onderzoeken zijn, onder andere of er problemen zijn met de concurrentie, consumentenbescherming of marktintegriteit.

De Financial Conduct Authority en de Payments Systems Regulator zijn op zoek naar meningen over de voordelen en risico's, en zullen onder andere de impact van digitale portemonnees, zoals Apple Pay, Google Pay en PayPal, op de concurrentie en de keuze aan betaalopties bij het afrekenen beoordelen.

Digitale portemonnees worden nu waarschijnlijk door meer dan de helft van de Britse volwassenen gebruikt en zijn "een steeds belangrijker contactpunt" geworden tussen Big Tech bedrijven en Britse consumenten, zeiden ze in een verklaring.

"Digitale portemonnees worden steeds meer een betaalmiddel en hoewel dit opwindende mogelijkheden biedt, kunnen er ook risico's aan verbonden zijn," zei David Geale, directeur van de PSR.

Nikhil Rathi, de chief executive van de FCA, zei dat de groei van digitale portemonnees een "seismische verschuiving" betekende in de manier waarop mensen betalen en dat de toezichthouders de kansen wilden maximaliseren en tegelijkertijd "bescherming wilden bieden tegen eventuele risico's die deze technologie met zich mee kan brengen".

Regelgevers en wetgevers in Europa en de Verenigde Staten hebben de groeiende rol van Big Tech in de financiële dienstverlening onderzocht.

De Amerikaanse consumentenwaakhond stelde vorig jaar voor om betalingen en smartphoneportefeuilles te reguleren, wat tot kritiek uit de sector leidde.

De Britse toezichthouders zeiden dat hun onderzoek naar digitale portemonnees voortbouwt op hun eerdere werk op het gebied van contactloze mobiele betalingen en op de rol van Big Tech bedrijven in de financiële dienstverlening.

Na het bestuderen van alle feedback zullen de toezichthouders in het eerste kwartaal van 2025 een update geven over Big Tech en digitale portemonnees. (Verslaggeving door Tommy Reggiori Wilkes in Londen en Yadarisa Shabong in Bengaluru; Bewerking door Krishna Chandra Eluri en David Evans)