Resideo Technologies, Inc. kondigt aan dat Tom Surran met onmiddellijke ingang benoemd is tot President van Resideo's Products & Solutions business. Surran zal verantwoordelijk zijn voor alle aspecten van de Products & Solutions business van het bedrijf, inclusief innovatie, engineering, nieuwe productontwikkeling, productbeheer, klantervaring, verkoop en operaties. Hij rapporteert aan CEO Jay Geldmacher en maakt deel uit van het uitvoerend managementteam.

Surran komt bij Resideo met een uitgebreide achtergrond in productbeheer, het op de markt brengen van nieuwe producten en operationele uitmuntendheid. Surran was eerder Chief Operating Officer bij FLIR, waar hij toezicht hield op engineering, productie, logistiek en verkoop. In deze rol zorgde Surran voor rendementsverbeteringen door standaardisatie van bedrijfsprocessen, organisatorische herschikking en productontwikkeling.

Voorafgaand aan deze rol was Surran General Manager voor de Raymarine business unit van FLIR, waar hij de productontwikkelingsprocessen reviseerde en het bedrijf nieuw leven inblies met nieuwe platformgebaseerde producten. Surran bracht de ontwikkelingstijd voor Raymarine's nieuwe producten terug van de vroegere meerjarige tijdlijnen naar minder dan een jaar. Surran volgt de huidige Products & Solutions president Phil Theodore op, die een nieuwe rol krijgt als Senior Vice President, Executive Advisor.

Phil kwam in juni 2020 bij Resideo als Chief Transformation Officer en hij nam de rol van President, Products & Solutions op zich in oktober 2020. Sinds hij de rol van President op zich nam, heeft Theodore met succes het aanbod van verbonden en niet-verbonden producten ontwikkeld, zowel organisch als met de overname van First Alert, en de afstoting van de draad- en kabelactiviteiten van Genesis afgerond. Hij speelde een belangrijke rol bij het vaststellen van de merkstrategie voor Products & Solutions en het nieuw leven inblazen van de klantgerichte benadering van de business unit door middel van aanzienlijke investeringen in de organisatie voor klantervaring en de introductie van het Brand Ambassador-programma en trainingsprogramma's voor verkoopassistentie.