Startek, Inc. is een leverancier van op technologie gebaseerde oplossingen voor het beheer van bedrijfsprocessen. Het bedrijf biedt omnichannel klantervaring (CX), digitale transformatie en technologiediensten. De geografische segmenten omvatten Noord- en Zuid-Amerika, India en Sri Lanka, Maleisië, Australië, Zuid-Afrika en de rest van de wereld. Het bedrijf biedt een scala aan CX-, technologie- en backoffice-ondersteuningsoplossingen. Het biedt een scala aan diensten, zoals customer engagement, omnichannel engagement, sociale media, customer intelligence analytics, thuiswerken, back-office diensten en Startek Cloud. De back-office diensten omvatten financiële en boekhoudkundige diensten, personeelsdiensten, gegevensbeheer en uitgavenbeheerdiensten. Startek Cloud is een hybride, omni-cloud platform, dat geïntegreerd is met kunstmatige intelligentie waardoor agenten op afstand en thuis kunnen werken. Het bedrijf bedient verschillende klanten, zoals verzekeringen, gezondheidszorg, reizen en horeca.
STARTEK, INC. 