Thomas Cook (India) Ltd. heeft een nieuwe Gold Circle Partner (franchise) vestiging geopend in Edappally, Kochi om te profiteren van de sterke en groeiende reismogelijkheden in deze regio. Het verkooppunt werd ingehuldigd door Shri. P Rajiv, minister van Industrie, Recht en Kokos, regering van Kerala.

In Kerala is de vraag naar reizen met 35% gestegen in vergelijking met het niveau van voor de pandemie en deze uitbreiding vergroot de distributie en het bereik van Thomas Cook India in Kerala tot 13 centra voor toegang voor de consument: 11 eigen filialen en 2 Gold Circle Partner (franchise) verkooppunten. Naast het bedienen van het financiële centrum van Edappally, zal de vestiging ook dienen als een hub voor de nabijgelegen woon- en werkgebieden van Aluva, Angamaly, Vyttila, Perumbavoor en Palarivattom. In het nieuwe tijdperk van reizen is het begrijpelijk dat klanten op zoek zijn naar de begeleiding en geruststelling van vakantie-experts en Thomas Cook India's interne onderzoek bevestigt hetzelfde, met een significante 77% van de respondenten die verklaren dat ze begeleiding nodig hebben van een vakantie-expert.

Om klanten te helpen met hun reisplannen en wensen, heeft Thomas Cook India een Gold Circle Partner (franchise) vestiging geopend in Edappally, Kochi. Het strategische omnichannel model van Thomas Cook biedt klanten uitgebreide contactpunten: India's grootste retail vakantienetwerk van 135 verkooppunten en B2B distributie (via haar eigen winkels, Partner franchise verkooppunten en Preferred Sales Agents) in combinatie met de website van het bedrijf, call centers en Holiday app. Met de komende zomervakantie tonen consumenten uit Kerala een sterke reislust naar zowel binnenlandse als internationale bestemmingen.

Favoriete plaatsen in India zijn Kasjmir, Leh Ladakh, Uttarakhand, Himachal Pradesh en het noordoosten. Spiritueel toerisme heeft een opleving gekend en favorieten zijn Char Dham en Amarnath Yatra. Dichter bij huis stuwen internationale bestemmingen als Thailand, Singapore, Maleisië, Indonesië, Dubai, Abu Dhabi, Oman, de Malediven en Mauritius de vraag.

Favoriete lange- en middellangeafstandsbestemmingen zijn Zwitserland, Frankrijk, Oostenrijk, Finland, het VK, Turkije, Egypte, Australië, Nieuw-Zeeland en de VS (voor klanten met een visum). Nieuwe opkomende bestemmingen zijn Vietnam, Cambodja, Bakoe en Almaty. De belangrijkste segmenten die de groei vanuit Kerala stimuleren zijn gezinnen, senioren, professionals, lokale handelsverenigingen en zakenreizigers.

De Digital First focus van Thomas Cook heeft geleid tot een aanzienlijke daling van ongeveer tien jaar in de gemiddelde leeftijd van zijn vakantieklanten. Daarom, met een strategisch doel om Gen Z-klanten te bereiken die op zoek zijn naar ervaringsgerichte activiteiten, authentieke lokale cultuur en een voordelige prijs, biedt het bedrijf aantrekkelijke tarieven, onverslaanbare aanbiedingen en een groot aantal boeiende ervaringen.

Thomas Cook's Gold Circle Partner outlet in Edappally, biedt consumenten end-to-end reisoplossingen met een breed scala aan reizen en reisgerelateerde diensten, waaronder: Internationale en binnenlandse vakanties (groepsreizen, gepersonaliseerde vakanties, cruises, enz.), diensten met toegevoegde waarde zoals reisverzekeringen, visumdiensten, enz.