Verint® kondigde aan dat Yvette H. Smith onlangs werd benoemd in een nieuw gecreëerde zetel in de Raad van Bestuur. Zij brengt meer dan 30 jaar ervaring in de technologie-industrie en meer dan 15 jaar leidinggevende ervaring in de rol. Smith is momenteel chief information officer en senior vice president of Customer Success and Business Transformation voor F5, een multicloud applicatiediensten en beveiligingsbedrijf. Ze geeft leiding aan de wereldwijde organisatie voor klantensucces en houdt toezicht op de bedrijfsstrategie voor F5's diensten op het gebied van bedrijfstechnologie en bedrijfstransformatie.

Voordat ze bij F5 kwam, was Smith corporate vice president, enterprise support bij Microsoft Corporation en gaf ze leiding aan programma's voor klantensucces voor de Commercial Cloud business. Daarvoor was ze general manager voor Microsoft's Cloud Customer Support en gaf ze leiding aan een team van meer dan 7.000 technische supportmedewerkers. Eerder bekleedde zij soortgelijke functies bij andere software- en technologiebedrijven, waaronder Xerox Corporation en IBM Corporation.