Huishoudens in de V.S. kunnen zich gratis verzekeren van vier tests wanneer zij via de website bestellen, met een verwachte verzending binnen zeven tot twaalf dagen na de bestelling, zei het Witte Huis op vrijdag.
De regering en de U.S. Postal Service hebben geprobeerd om grote glitches in de nieuwe website te vermijden, zoals die welke de uitrol van healthcare.gov, de website voor de Affordable Care Act van president Barack Obama, overschaduwden.
"We kunnen niet garanderen dat er geen bug of twee zullen zijn, maar de beste tech-teams in de hele administratie en de Postal Service werken er hard aan om dit tot een succes te maken," zei Jen Psaki, woordvoerster van het Witte Huis, op dinsdag. "Het zal morgenochtend officieel van start gaan. Het is nu in de beta-testfase."
Een woordvoerder van de Postal Service, Dave Partenheimer, zei dat USPS "zeer beperkte gevallen" zag waarin mensen problemen hadden met bestellingen van adressen die niet als gebouwen met meerdere eenheden geregistreerd waren. "Dit doet zich voor in een klein percentage van de bestellingen," zei hij. Mensen die problemen hebben kunnen 1-800-ASK-USPS bellen voor hulp, zei hij in een e-mail.
Meer dan 700.000 mensen bezochten op een bepaald moment op dinsdag COVIDtests.gov, volgens het Digital Analytics Program.
President Joe Biden heeft toegezegd 1 miljard gratis tests voor Amerikanen aan te schaffen, en in de toekomst kunnen er nog meer besteld worden.
Zijn regering heeft kritiek gekregen omdat zij zich niet eerder op de tests heeft geconcentreerd. Amerikanen stonden tijdens de feestdagen in lange rijen voor tests te wachten, terwijl er een tekort was.
Psaki merkte op dat de U.S. Digital Service, die volgens haar is opgericht na de geplaagde uitrol van healthcare.gov, de Postal Service heeft gesteund met de site.
