Ackroo Inc. kondigde de lancering aan van haar nieuwste uitbreiding van het Ackroo Anywhere platform met de beta van de MarketingHub. Deze ontwikkeling biedt huidige en toekomstige klanten van AckrooMKTG de mogelijkheid om te communiceren met aangepaste segmenten van hun klantenbestand via e-mail, sms en pushmeldingen aan gebruikers van Ackroo's mobiele app. Klanten kunnen zich richten op klanten op basis van loyaliteitstransactiegedrag en reacties op eerdere communicatiecampagnes.

Klanten zullen ook in staat zijn om communicatie en loyaliteitsaanbiedingen te automatiseren op basis van consumentengedrag. Deze acties zullen vervolgens duidelijke en beknopte rapporten genereren voor handelaren, zodat zij een betere strategie kunnen bepalen en succesvolle loyaliteitsprogramma's kunnen uitvoeren. Het Marketing Hub-platform is zo gebouwd dat segmentering, automatisering en rapportage na verloop van tijd gemakkelijk kunnen worden uitgebreid op basis van feedback van klanten. Het wordt dit kwartaal in beta-fasen uitgerold naar bestaande klanten voor tests en feedback.

De eerste release maakt e-mailcommunicatie en segmentatie mogelijk op basis van een vooraf geselecteerde lijst met opties. Maandelijks zal Ackroo extra communicatiemethoden toevoegen, zoals sms-berichten en push-notificaties, evenals rapportagefuncties en automatisering. In latere fasen zal ook de mogelijkheid worden geboden om e-mail- en telefoonlijsten van derden te importeren in de MarketingHub.

De brede release van het product is gepland voor het eerste kwartaal van 2023.