Appian heeft de nieuwste versie van het Appian Platform aangekondigd. De nieuwe release introduceert Process HQ, een combinatie van process mining en enterprise AI verenigd met de Appian data fabric. Process HQ biedt een ongekend inzicht in bedrijfsactiviteiten om datagestuurde beslissingen en procesverbeteringen mogelijk te maken.

De nieuwste versie van Appian breidt ook de praktische waarde van generatieve AI uit door middel van verbeteringen aan Appian AI Copilot en de prompt builder AI-vaardigheid. Process HQ: Zakelijke gebruikers hebben meer inzicht nodig in de volledige breedte van hun bedrijfsgegevens en -processen om de operationele efficiëntie en strategische besluitvorming te maximaliseren. Door de nieuwste technologieën op het gebied van datastructuur, process mining, machine learning en generatieve AI te combineren, helpt Process HQ bij het bewaken en verbeteren van elk bedrijfsproces dat op Appian is gebouwd.

Process HQ maakt het eenvoudig om kosten, risico's en vertragingen te verminderen, naleving te verbeteren en betere bedrijfsresultaten te behalen, zonder dat er dure en tijdrovende inspanningen nodig zijn om gegevens te verzamelen. Process HQ omvat: Process insights, waarmee zakelijke gebruikers zonder achtergrond in process mining of data science inzichten kunnen ontdekken en hun bedrijfsprocessen kunnen verkennen via een AI-gestuurde analyse van hun workflows. Process insights maakt gebruik van gedetailleerde auditinformatie van zowel menselijke als systeemactiviteiten die zijn vastgelegd in Appian's datafabric, waardoor onmiddellijk inzicht wordt verkregen zonder dat dit veel inspanning kost.

Het maakt gebruik van ondernemings-AI om knelpunten, fouten en vertragingen te identificeren en te kwantificeren en geeft intelligente aanbevelingen voor procesgebieden met het grootste verbeteringspotentieel. Gebruikers volgen een begeleide ervaring om dieper in de details te duiken en kunnen dan snel handelen naar procesverbeteringen met behulp van de procesautomatiseringsmogelijkheden van Appian, allemaal binnen een veilig platform van ondernemingsklasse. Inzichten uit datafabricage, waardoor zakelijke gebruikers bedrijfsgegevens kunnen verkennen en aangepaste rapporten en dashboards kunnen bouwen.

In combinatie met Appian AI Copilot kunnen gebruikers nog sneller nieuwe inzichten verwerven. Data fabric insights maakt het maken van rapporten mogelijk voor zakelijke gebruikers zonder enige kennis van Appian-ontwikkeling en stelt hen ook in staat om veelvoorkomende zakelijke vragen sneller te beantwoorden, zonder dat ze afhankelijk zijn van een data-expert of ontwikkelaar om een rapport te maken. Organisaties kunnen met deze mogelijkheden veel tijd en geld besparen en er zeker van zijn dat alleen de juiste gebruikers bepaalde beveiligde gegevens kunnen bekijken.

Aanvullende generatieve AI verbeteringen in Appian's nieuwste release zijn onder andere: Elf nieuwe AI-vaardigheden met behulp van generatieve AI. Appian biedt nu elf nieuwe AI Skills die gebruik maken van een ingebouwd Large Language Model (LLM) in Appian Cloud. Deze maken gebruik van low-code ontwerp om gebruikers in staat te stellen een LLM te gebruiken om AI-aanwijzingen eenvoudig af te stemmen op specifieke gebruikscases, waaronder: document samenvatten, PII identificeren, ongestructureerde documenten en e-mails extraheren, tekst genereren en nog veel meer.

Door een lijst van veelvoorkomende gebruikssituaties te presenteren, vereenvoudigen de AI Skills het opnemen van generatieve AI in Appian applicaties, zodat gebruikers kunnen beginnen met een contextueel relevante prompt en efficiënt betrouwbare AI-antwoorden kunnen genereren. Appian AI Copilot automatiseert vervelende ontwikkelingstaken door het genereren van voorbeeldgegevens en applicatietests. U hoeft alleen maar de context in natuurlijke taal en de hoeveelheid gegevens op te geven, en de AI Copilot doet de rest: hij genereert gegevens voor individuele records en voor complexe sets van gerelateerde records.

Door AI gegenereerde voorbeeldgegevens zijn ideaal voor gebruikersacceptatietests en demo's voor belanghebbenden, en versnellen de ontwikkelingslevenscyclus van realistische gegevens voor elke toepassing. AI Copilot maakt nu ook gebruik van generatieve AI om het genereren van testcases te automatiseren, waarmee een van de meest tijdrovende taken van ontwikkelaars wordt aangepakt door testcases voor te stellen die zijn afgestemd op de bedrijfsrollen van gebruikers en die zorgen voor een uitgebreide testdekking van de bedrijfslogica. Hierdoor kunnen ontwikkelaars hun testactiviteiten versnellen, handmatige inspanningen minimaliseren en de algehele kwaliteit en betrouwbaarheid van hun applicaties verbeteren.