De Franse AXA, de op één na grootste verzekeraar van Europa, heeft donderdag beloofd om tegen 2026 hogere winsten en een hoger rendement voor aandeelhouders te realiseren door haar klantenbestand uit te breiden, processen te automatiseren en de arbeidskosten te verlagen.

Het nieuwe driejarenplan met de naam "Unlock the Future" - het derde van Thomas Buberl sinds hij in 2016 CEO werd - wil voortbouwen op de inspanningen van de groep in de afgelopen jaren, die gekenmerkt werden door de verkoop van activa en de ommekeer van XL Group, dat in 2018 voor $15,3 miljard werd gekocht.

De verzekeringssector bevindt zich in een onzekere economische omgeving, gekenmerkt door geopolitieke omwentelingen, hogere rentetarieven en het vooruitzicht van door klimaatverandering veroorzaakte extreme weersomstandigheden, die zowel risico's als kansen inhouden voor internationale verzekeraars.

AXA, dat donderdag een lager dan verwachte jaarwinst rapporteerde, kondigde een doelstelling aan voor de gemiddelde onderliggende jaarlijkse winstgroei in 2026 van 6-8%, tegenover 3-7% in haar vorige plan.

Ze verwacht een onderliggend rendement op eigen vermogen van 14-16% over de periode 2024-26, tegenover 13-15% in haar driejarenplan dat eindigde in 2023.

AXA zei dat de prestaties zouden worden ondersteund door de toevoeging van nieuwe klanten in al haar bedrijfsonderdelen, waaronder schadeverzekeringen voor kleine en middelgrote bedrijven in Groot-Brittannië, Spanje, Italië en de VS.

AXA zal ook haar productiviteit verbeteren door te investeren in automatisering en door het aandeel van het personeel dat werkzaam is in landen waar de arbeidskosten lager zijn (India, Marokko & Polen) te verhogen van 10% naar 12%.

De groep heeft toegezegd tot 75% van de winst in contanten terug te geven aan de aandeelhouders, inclusief een dividenduitbetalingsratio van 60%. Het nieuwe beleid vertaalt zich in een jaarlijks dividend voor 2023 van 1,98 euro per aandeel, een stijging van 16% ten opzichte van 2022.

Het vorige plan bood slechts een dividend tussen 55-65%.

In totaal zal AXA in 2024 tot 6 miljard euro teruggeven aan de aandeelhouders via 4,4 miljard euro aan dividenden en tot 1,6 miljard euro aan aandeleninkopen.

Voor 2023 rapporteerde AXA een stijging van de onderliggende winst met 5% tot 7,6 miljard euro ($8,22 miljard), in lijn met de verwachtingen maar iets onder de 7,69 miljard die analisten hadden verwacht in een consensus die zij hadden opgesteld.

Het bedrijf boekte vorig jaar hogere inkomsten, maar had ook te maken met hogere kosten voor schuldaflossing en investeringen in technologie.

Brutopremies en andere inkomsten stegen met 1% tot 102,7 miljard euro, minder dan de 103 miljard die analisten hadden verwacht, door het verlies van twee wereldwijde klanten in Frankrijk en een lagere omzet bij de vermogensbeheertak.

($1 = 0,9249 euro)