Banzai International, Inc. heeft aangekondigd dat het ondersteuning voor AI-aangedreven telefoonagenten en 11 nieuwe campagnetypes heeft toegevoegd aan zijn Reach-oplossing. Met de nieuwe campagnetypes kunnen klanten Reach inzetten op hun hele marketingafdeling, waardoor uitbreidingsmogelijkheden ontstaan. Ondersteunde campagnetypes zijn nu onder andere het stimuleren van het invullen van enquêtes, lidmaatschap van gemeenschappen, downloaden van content, verkoopvergaderingen, beoordelingen, aanmeldingen voor nieuwsbrieven, gratis tests, bekijken van opgenomen demo's, deelname aan opleidingen/trainingen en conferentiebijeenkomsten, naast de webinar- en fieldmarketingregistratiemogelijkheden die al door Reach worden ondersteund.

Met de AI-gestuurde telefoonagent van Reach kunnen marketingleiders telefooncampagnes opschalen voor elk van deze campagnetypes om duizenden gerichte B2B- of B2C-contacten te bereiken met consistente, hoogwaardige conversaties die naadloos integreren in hun Reach-campagnes. Reach helpt marketeers hun doelen te bereiken door outbound campagnes via meerdere kanalen en meerdere contactmomenten rechtstreeks in te zetten voor de doelgroep van een bedrijf. Het product identificeert het ideale klantprofiel van een bedrijf uit een eigen database van meer dan 379 miljoen personen, die zijn gecategoriseerd op branche, functie, geografische regio en meer.

Gebruikers definiëren hun belangrijkste klantcriteria en Reach bereidt gepersonaliseerde outreach voor om contactpersonen te bereiken en resultaten te genereren. Klanten die nieuwe campagnetypes willen gebruiken, vinden deze in hun Reach dashboard. Klanten die gebruik willen maken van AI Phone agents moeten contact opnemen met hun customer success manager om deze functie te bespreken.