Boyd Group Services Inc. kondigde de voltooiing aan van het CEO Succession Plan, voor het eerst aangekondigd in augustus 2019. Met ingang van 2 januari 2020 is Brock Bulbuck overgegaan naar een rol als Executive Chair en is Tim O'Day de heer Bulbuck opgevolgd en President & CEO geworden. De heer Bulbuck bleef in de functie van Executive Chair voor een termijn van twee jaar om de overgang te ondersteunen. Op 31 december 2021 kwam er een einde aan deze termijn. De heer Bulbuck blijft deel uitmaken van Boyd Group Services Inc. omdat hij in de Raad van Bestuur blijft zetelen als Bestuurder.