BT heeft gezegd dat het een einde zal maken aan de inflatiegerelateerde prijsverhogingen halverwege het contract en dat het de verhogingen vanaf het begin in ponden en centen zal aangeven, als reactie op de bezorgdheid van de toezichthouder dat mobiele en breedbandbedrijven consumenten in verwarring brengen.

BT zei dinsdag dat het vanaf het begin van de zomer een prijsmodel zou introduceren dat overeenkomt met de voorstellen die vorige maand door Ofcom zijn gedaan, en dat het de veranderingen zou doorvoeren voordat ze formeel worden ingevoerd.

Ofcom kondigde in

december

dat ze prijsstijgingen in contracten wilde opnemen in ponden en centen op het verkooppunt, om consumenten meer zekerheid te geven over wat ze zullen betalen en de concurrentie te bevorderen.

Toen de inflatie laag was, hadden de contractvoorwaarden weinig aandacht gekregen, maar een scherpe stijging in 2022 tot een piek van meer dan 11% leidde ertoe dat consumenten in 2023 rekeningen van providers, waaronder marktleider BT, met ongeveer 14% zagen stijgen.

Ofcom zal dit voorjaar haar definitieve besluit over de zaak publiceren.

BT zei dat het de voorstellen van Ofcom "aan boord" nam en daarom kunnen nieuwe en hercontracterende klanten de komende maanden een jaarlijkse verhoging verwachten van naar verwachting 1,50 pond (1,90 dollar) voor mobiele gebruikers en 3 pond voor breedband.

De aankondiging van de groep komt een dag voordat Britse telecomaanbieders prijsverhogingen moeten aankondigen die op 31 maart 2024 ingaan.

BT-aandelen daalden in de middaghandel met 1,5% naar 114 pence, waarmee ze achterbleven bij de Britse bluechipindex die 0,5% daalde. ($1 = 0,7910 pond) (Verslaggeving door Paul Sandle en Sarah Young; bewerking door William James)