Colruyt N : Jaarverslag met duurzaamheidsrapportering 2022/2023

Jaarverslag

met duurzaamheidsrapportering

2022/23

1

Halle, 9 juni 2023

BOEKJAAR 2022/23

Jaarverslag voorgelegd door de Raad van Bestuur

aan de Gewone Algemene Vergadering van Aandeelhouders van 27 september 2023 en Verslag van de Commissaris

Het Nederlandstalig jaarverslag in Europees elektronisch verslagleggingsformaat (ESEF) is de enige officiële versie.

Ce rapport annuel est également disponible en français. This annual report is also available in English.

Boekjaar 2022/23 betreft de periode van 1 april 2022 t.e.m. 31 maart 2023.

Dit jaarverslag is ook online te consulteren op colruytgroup.com/nl/jaarverslag. Onze corporate website bevat ook alle persberichten, extra verhalen en achtergrondinformatie.

2

Intro

4 Woord van de Voorzitter

6 Wie zijn we?

12 Onze strategie

14 Onze kijk op duurzaamheid

25 Beheersverslag

36 Kerncijfers

43

Activiteiten

47 Detailhandel

82 Groothandel

88 Foodservice

91 Overige activiteiten

103 Groepsondersteunende activiteiten

Corporate governance

119 Bestuur, toezicht en directie

123 Deugdelijk/duurzaam bestuur

145 Aandeelhouderschap, aandelen en obligaties Colruyt

Corporate sustainability

154 SDG 2 - Geen honger

156 SDG 3 - Goede gezondheid en welzijn

160 SDG 6 - Schoon water en sanitair

162 SDG 7 - Betaalbare en duurzame energie

164 SDG 8 - Waardig werk en economische groei

168 SDG 12 - Verantwoorde consumptie en productie

174 SDG 13 - Klimaatactie

180 Onze duurzaamheidsindicatoren

191 EU-taxonomie

Financieel verslag

1. Geconsolideerde winst- en verliesrekening
2. Geconsolideerd overzicht van gerealiseerde en niet-gerealiseerde resultaten
3. Geconsolideerde balans
4. Geconsolideerd kasstroomoverzicht
5. Geconsolideerd mutatieoverzicht van het eigen vermogen

1. Verklaring van de verantwoordelijke personen
2. Verslag van de commissaris

222 Toelichtingen bij de geconsolideerde jaarrekening

297 Definities

INHOUDSTAFEL

3

Woord van de Voorzitter

2022/23 was een bewogen, uitdagend boekjaar, waarin we toch zijn blijven evolueren, vanuit het geloof in onze meerwaarde vandaag, morgen en op lange termijn. Colruyt Group is de laatste dertig jaar geëvolueerd van een familiebedrijf tot een omvangrijke, diverse groep van bedrijven. Na jaren van tweecijferige

groei kennen we nu een periode van vertraging. Dat is niet ongewoon, zeker in een sterk inflatoire context die alle retailers zwaar uitdaagt en onze uitgaven voor onder meer energie en medewerkersverloning sterk deed stijgen. Achteraf bekeken zijn we fier dat we toch een mooie omzetgroei hebben gerealiseerd en ons marktaandeel hebben geconsolideerd.

Om onze strategie op de lange termijn te kunnen blijven bestendigen, hebben we een aantal moeilijke beslissingen moeten nemen, die na zorgvuldig afwegen van verschillende scenario's, onafwendbaar bleken. Zo maakten we in april de intentie voor Dreamland bekend om structureel de handen in elkaar te slaan met de Belgische speelgoedspecialist ToyChamp. Daarnaast kondigden we de intentie tot herstructurering van Dreamland

en Dreambaby aan, waarbij de Wet-Renault (collectieve ontslagregeling) van toepassing zou zijn voor een aantal medewerkers, alsook de intentie tot sluiting van één Dreamland- en vijf Dreambaby-winkels. We zijn ervan overtuigd dat deze intenties kunnen bijdragen aan het voortbestaan van Dreamland (samen met ToyChamp) en van Dreambaby, integraal binnen de groep. Daar gaan we samen voor, in constructief overleg met de syndicale partners. We zijn én blijven ongelooflijk dankbaar en fier op de mensen die het beste van zichzelf geven voor deze mooie merken binnen ons vakgebied non-food.

Voorts voerden we talloze kleine en grote besparingen, optimalisaties en efficiëntieslagen door. De verkoop, logistiek, productie en ondersteunende diensten focusten op de beheersing van hun operationele kosten en specifiek op energie-efficiëntie.

Tegelijk zagen we vanaf begin 2023 de energieprijzen terug dalen en het marktaandeel van Colruyt Laagste Prijzen, Okay en Spar in België aantrekken tot 31,0% einde boekjaar. Mede daardoor konden we onze vooruitzichten voor de jaarresultaten licht positief bijsturen. Finaal zagen we onze boekjaaromzet stijgen met 7,7%, tot ruim 10,8 miljard euro. Het nettoresultaat daalde met één procentpunt tot 1,9% van de omzet.

Komend boekjaar zullen we onze verhoogde focus op efficiëntie aanhouden en ons strategisch plan verder uitvoeren, om uiteindelijk sterker uit de huidige periode te komen, daar zijn we van overtuigd. Zo blijven we ons slim ecosysteem uitbouwen, met producten en services in vier vakgebieden, waaraan een aanzienlijk deel van het gezinsbudget besteed wordt. Vooral in de vakgebieden voeding en gezondheid hebben we via investeringen, participaties en overnames grote stappen gezet. Zo versterkte onze fitnessketen Jims zich met de overname van zes kwalitatieve clubs van de keten Oxygen. Voorts namen we een participatie in het digitale gezondheidsplatform yoboo, sterk in persoonlijke begeleiding naar een gezondere levensstijl. Ten slotte breidde onze online apotheek Newpharma zijn opslagruimte uit tot ruim 20.000 m², met potentieel voor toekomstige groei.

Begin 2023 sloten we een principeakkoord voor de integrale overname van de groep Degrenne Distribution, een belangrijke regionale speler in de Franse buurtwinkelmarkt. Het bedrijf is perfect complementair met onze groothandelstak Codifrance en zal onze aanwezigheid in Frankrijk gevoelig versterken. Ook in België en Luxemburg bleef ons winkelpark groeien, met 13 nieuwe voedingswinkels en 22 renovaties, goed voor 13.400 m² extra winkelruimte.

Onze formule Colruyt Laagste Prijzen kende de grootste uitbreiding en blijkt met haar unieke laagsteprijsgarantie relevanter dan ooit. Bij aanhoudende voedingsinflatie kon

INTRO | Woord van de Voorzitter • Wie zijn we? • Onze strategie • Onze kijk op duurzaamheid • Beheersverslag • Kerncijfers

4

Colruyt vanaf het najaar van 2022 veel nieuwe klanten aantrekken en zijn marktaandeel vergroten. We bleven de portemonnee en de koopkracht van de klant beschermen, ook tijdens de vaak uitdagende jaaronderhandelingen met de leveranciers. We slaagden er evenwel in om voor alle partijen aanvaardbare oplossingen uit te werken, met oog voor onze laagsteprijsgarantie (die dit jaar zijn 50ste verjaardag viert) én de duurzame relatie met de leveranciers.

Ook binnen ons vakgebied energie hebben we bakens verzet. Onze energieholding Virya Energy bereikte een akkoord voor de verkoop van zijn offshore windenergieplatform Parkwind aan de Japanse energiegroep JERA Green. De overname biedt Parkwind potentieel om zich verder te ontwikkelen als toonaangevende, internationale energiespeler, met thuisbasis in ons land. Het was een noodzakelijke stap, in een steeds competitievere offshore-industrie met substantieel grotere projecten en hogere investeringsrisico's.

Begin juni 2023 konden we de verkoop afronden van brandstofspecialist DATS 24 aan Virya Energy. In een snel vergroenende energiemarkt zal de holding door de bundeling van expertise veel slagkracht winnen. Voor de klant verandert er niets: DATS 24 blijft deel uitmaken van het Xtra-ecosysteem.

Het voorbije boekjaar zijn we met talloze initiatieven blijven inzetten op innovatie en duurzaamheid. Zo introduceerden we verschillende technologieën om de doorstroming aan de kassa te versnellen en tegelijk het werk ergonomischer te maken. We experimenteerden met onbemande voertuigen voor levering aan huis van Collect&Go en zetten verder in op digitalisering van processen en systemen.

Om de consument te helpen duurzamere keuzes te maken, rollen we de in 2021 gelanceerde Eco-score gestaag verder uit. Aan dat duurzaamheidslabel linkten we een uniek, laagdrempelig spaarprogramma dat klanten toelaat om mooie ecologische initiatieven te steunen. En we zijn verheugd dat ook internationale producenten de Eco-score beginnen toe te passen op hun merkproducten.

We bleven investeren in eigen productie, en in eigen landbouwgronden, die we voor lange termijnen ter beschikking stellen aan zelfstandige landbouwers en deels bestemmen voor innovatieve, duurzamere teelten.

Fair concurrentielandschap

Als enige 100% Belgische retailer blijven we investeren in logistiek en productie in eigen land. We kopen maximaal in bij Belgische producenten, dragen

bij aan de verduurzaming van de landbouw en de verankering van het vakmanschap. Zo creëren we heel wat tewerkstelling en ondersteunen we het ondernemerschap in ons land. Via onze activiteiten dragen we ook aanzienlijk bij aan de staatskas, terwijl we met ons leiderschap in duurzaamheid en innovatie ons land mee op de kaart zetten.

We willen hier dan ook een pleidooi houden voor het voortbestaan van de geïntegreerde handel in België. Daartoe vragen we in de eerste plaats een sterke vereenvoudiging van het aantal paritaire comités in de handel. Zo kan er een fair concurrentielandschap komen waarbij geïntegreerde en zelfstandige winkels perfect naast elkaar blijven bestaan, zonder oneerlijke concurrentie in loon- en arbeidsvoorwaarden. Dit komt uiteindelijk zowel de werknemers als de hele retailsector ten goede, van kleine zelfstandigen over franchisehouders tot geïntegreerde ketens.

Van onze zeeboerderij verwachten we in zomer van 2023 een eerste oogst Belgische mosselen, te koop in onze Cru- markten. Eind 2022 kondigden we onze ambitie aan om ons goederentransport tegen 2035 volledig emissievrij te maken, door om te schakelen naar batterij- en waterstof-elektrische voertuigen. Ondertussen namen we al diverse elektrische voertuigen in gebruik, waaronder een 44-tons truck en vijf gekoelde vrachtwagens.

We voelen ons bevestigd in de duurzame koers die we al jaren aanhouden, onder meer door het succes van onze allereerste Green Retail Bond. Daarmee konden we vlot de beoogde 250 miljoen euro ophalen, om de komende jaren bestaande en nieuwe duurzame projecten te financieren.

Het voorbije boekjaar hebben we vele stappen gezet om ook het duurzaam voortbestaan van onze groep te verzekeren.

Het voorjaar van 2023 was er eentje met enkele interne veranderingen. Algemeen Directeur van Colruyt Laagste Prijzen Chris Van Wettere ging met welverdiend pensioen, en ook voor mezelf volgde er een mijlpaal. Op 1 juli 2023 heb ik de dagelijkse leiding van Colruyt Group overgedragen aan Stefan Goethaert, die sindsdien de nieuwe CEO is. Stefan combineert een sterke internationale managementervaring met de vereiste leiderschapscapaciteiten en een waardengedreven visie. Timing en voorbereiding zitten goed: we zijn samen zowel door de coronacrisis als door de schokgolf van de oorlog in Oekraïne gekomen. We hebben belangrijke structurele en organisatorische beslissingen genomen en onze strategie voor de volgende jaren is helder en in uitvoering. De dagelijkse leiding en de toekomst van Colruyt Group zijn in goede handen bij Stefan en zijn directiecomité, terwijl ik als Voorzitter van de Raad van Bestuur ook nauw betrokken blijf.

Ten slotte wil ik alle medewerkers, klanten en partners extra hartelijk bedanken, omdat ze ook in moeilijke tijden zijn blijven vertrouwen in Colruyt Group en vandaag samen met ons verder schrijven aan ons verhaal.

Jef Colruyt

Voorzitter van de Raad van Bestuur

INTRO | Woord van de Voorzitter • Wie zijn we? • Onze strategie • Onze kijk op duurzaamheid • Beheersverslag • Kerncijfers

5