Diebold Nixdorf heeft aangekondigd dat het een partnerschap aangaat met Compleo om een volledig gamma van Managed Services aan te bieden aan exploitanten van laadpunten in heel Europa. In eerste instantie zal de samenwerking betrekking hebben op meer dan 1.000 DC snellaadstations voor elektrische voertuigen (EV) op openbare locaties in Duitsland, met de mogelijkheid tot uitbreiding. De markt voor elektrische voertuigen is snel gegroeid: in 2020 zullen er in Europa 3,2 miljoen voertuigen worden verkocht. Om deze voertuigen van stroom te voorzien, zijn er in Europa eind 2019 ongeveer 200.000 openbare oplaadpunten geïnstalleerd en worden er tegen 2025 nog eens 1 miljoen verwacht, waardoor er veel vraag is naar installatie- en onderhoudsdiensten voor deze waardevolle apparaten. Via dit partnerschap zullen de bedrijven een uitgebreid serviceconcept opzetten. Compleo zal de vereiste hardware, softwarediensten en complete turnkey-oplossingen leveren, terwijl Diebold Nixdorf Managed Services zal leveren, waaronder responsieve break/fix, preventief onderhoud, helpdesk, monitoring en data-analyse. In deze eerste stap zal het ervaren serviceteam van Diebold Nixdorf helpen een hoge standaard van onderhoud te garanderen die specifiek de groep van internationale en regio-overschrijdende klanten van Compleo zoals Volkswagen en andere top-tier Europese voertuigfabrikanten verwachten. Met Diebold Nixdorf wil Compleo zijn serviceconcept als aanbieder van complete oplossingen voor laadinfrastructuur in Europa uitbreiden en verbeteren in overeenstemming met de toenemende eisen van klanten en de markt. Met de ervaring van Diebold Nixdorf op het gebied van gegevensanalyse, logistiek van reserveonderdelen en buitendienst kan Compleo zijn klanten nieuwe diensten aanbieden die op verschillende marktsegmenten zijn toegesneden.