Genex Infosys Limited heeft aangekondigd dat de Raad van Bestuur besloten heeft een overeenkomst te ondertekenen met "Banglalink Digital Communications Ltd.". Onder deze overeenkomst zal Genex voor de komende 5 jaar de Customer Experience Operations voor de Telecom Operator beheren. De overeenkomst heeft betrekking op de diensten die het bedrijf al sinds 2017 levert, en de hele reikwijdte is verbeterd en vernieuwd voor nog eens 5 jaar.

Verwacht wordt dat het bedrijf uit dit project 120 miljoen BDT inkomsten per jaar zal genereren.