Grid Dynamics Holdings, Inc. heeft zijn nieuwe Churn Analytics Starter Kit voor Google Cloud's Vertex AI aangekondigd. De nieuwe starterkit, ontwikkeld in samenwerking met Google Cloud, stelt klanten in staat AI te gebruiken om het risico op churn voor individuele klanten nauwkeurig te beoordelen, geavanceerd inzicht te krijgen in het gedrag van churners en automatisch gepersonaliseerde churn-behandelingsprogramma's te plannen. De Churn Analytics Starter Kit van Grid Dynamics is de nieuwste toevoeging aan de groeiende reeks voorverpakte versnellers van het bedrijf die bedrijven helpen snel en eenvoudig gebruik te maken van geavanceerde technologieën zoals AI en Machine Learning (ML). De versnellers leveren aanzienlijke zakelijke voordelen op, versnellen de time-to-market van nieuwe diensten en toepassingen en helpen bedrijven de betrokkenheid van klanten en merkentrouw te verbeteren.

Grid Dynamics heeft de Churn Analytics Starter Kit van de grond af ontworpen om alle mogelijkheden van Vertex AI te benutten op basis van meerdere klantprojecten uit de praktijk. De kit helpt organisaties het churn-risico voor individuele klanten te evalueren en beveelt gepersonaliseerde churn-behandelplannen aan. De Churn Analytics Starter Kit bevat modellen voor vier belangrijke beoordelings- en planningsgebieden: churn risk scoring, churn trigger analytics, treatment evaluation en action optimization - die allemaal samen werken.