The Hartford heeft Stephen Deane benoemd tot chief claims officer met ingang van 6 november 2023. Deane rapporteert rechtstreeks aan John Kinney, hoofd Claims and Operations, en maakt deel uit van het executive leadership team van The Hartford. Hij volgt Mary Nasenbenny op, die eind 2023 met pensioen gaat.

Deane keert terug naar The Hartford na drie jaar bij Liberty Mutual Insurance, waar hij Executive Vice President en Chief Claims Officer, Global Risk Solutions, Noord-Amerika was. Voordat hij bij Liberty Mutual kwam, deed hij meer dan 16 jaar ervaring op bij The Hartford in verschillende leidinggevende functies, waaronder senior vice president Group Benefits en Workers' Compensation claims. Daarvoor was hij advocaat bij Robinson & Cole, LLP en gaf hij leiding aan een schadeteam bij Travelers. Hij heeft een bachelordiploma van de University of Notre Dame en een rechtendiploma van de University of Connecticut.

Nasenbenny kwam in 1999 bij het bedrijf als juridisch adviseur en werd in 2021 benoemd tot chief claims officer.