IBM zei woensdag dat het klanten van Janssen CarePath, een onderdeel van Johnson & Johnson, op de hoogte stelt van een "data-incident" waarbij onbevoegden toegang hebben gekregen tot persoonlijke informatie.

De persoonlijke informatie maakte deel uit van een database die gebruikt werd op het Janssen CarePath-platform, aldus IBM.

IBM, dat de database beheert, zei dat het niet in staat was om de omvang van de ongeoorloofde toegang te bepalen.

Burgerservicenummers en financiële rekeninginformatie stonden niet in de database en waren niet getroffen, zei IBM, zonder details te geven over het aantal getroffen klanten en gebruikers.

Janssen CarePath biedt hulp aan patiënten die medicijnen van J&J voorgeschreven hebben gekregen door hen te helpen bij het begrijpen van de verzekeringsdekking en de out-of-pocket kosten.

Het "data-incident" kan namen en informatie van individuen hebben bevat, zoals contactgegevens en informatie met betrekking tot ziektekostenverzekering en medicijnen die aan de Janssen CarePath-applicatie werden verstrekt, aldus IBM. (Verslag door Jaspreet Singh in Bengaluru)