Modegigant Inditex heeft donderdag de activiteiten in Venezuela hervat met de opening van een Zara-winkel op basis van een franchiseovereenkomst, te midden van de de facto dollarisering en hoge prijzen in het Zuid-Amerikaanse land.

Inditex bevestigde in januari haar terugkeer naar de Venezolaanse markt nadat het in 2021 alle winkels van de groep had gesloten, waaronder die van Bershka, Pull & Bear en andere merken, na een herziene franchiseovereenkomst met de lokale partner Phoenix World Trade.

De activiteiten van Zara zijn in handen van haar franchisenemer in Venezuela, nu Grupo Futura genaamd, die verantwoordelijk was voor de heropening in Caracas van een winkel van 5.000 vierkante meter met twee verdiepingen in het Sambil winkelcentrum in het oosten van de stad.

Honderden mensen begonnen al vroeg in de ochtend in de winkel te snuffelen en tegen de middag stonden er lange rijen om de koopwaar af te rekenen. Verschillende bezoekers kwamen uit steden in de buurt van Caracas en kwamen alleen om te winkelen.

"Ik wachtte op de opening van Zara, omdat ik daar vaak winkelde als ik in de stad was," zei Deisy Hartaona, een 56-jarige winkelier die in het centrum van de Venezolaanse hoofdstad woont en op zoek was naar schoenen.

Jarenlang hielp de lokale partner Inditex om zich een weg te banen door de complexe overheidsregels en nu helpt hij de modewinkel weer aansluiting te vinden bij de Venezolaanse markt.

Na de herziening van de controles en de de facto dollarisering heeft de economie een beginnend herstel laten zien, hoewel het nog steeds te maken heeft met hoge prijzen en verslechterende dienstverlening.

(Verslag van Mayela Armas, bewerkt door Vivian Sequera)