Information Services Group is een onderzoek gestart naar serviceproviders die ondernemingen en organisaties in de Amerikaanse publieke sector helpen om datacenters op locatie en de publieke cloud te combineren om IT-activiteiten te optimaliseren. De onderzoeksresultaten worden gepubliceerd in drie uitgebreide ISG Provider Lenstm-rapporten. De eerste twee, genaamd Private/Hybrid Cloud -- Data Center Services, zullen betrekking hebben op bedrijven die managed services, managed hosting en colocatiediensten aanbieden aan respectievelijk wereldwijde ondernemingen en entiteiten uit de Amerikaanse publieke sector.

De derde, genaamd Private/HybridCloud -- Datacenteroplossingen, heeft betrekking op hybride cloudbeheerplatforms en veerkrachtplatforms. De rapporten staan gepland voor juni 2024. Voor de twee onderzoeken naar Private/Hybrid Cloud - Datacenterservices heeft ISG enquêtes verspreid onder meer dan 275 aanbieders van private en hybride clouddiensten voor het wereldwijde rapport en meer dan 45 aanbieders voor het rapport over de Amerikaanse publieke sector. In samenwerking met de wereldwijde adviseurs van ISG zal het onderzoeksteam drie kwadranten produceren die de diensten weergeven die de typische onderneming en entiteit uit de Amerikaanse publieke sector kopen, gebaseerd op de ervaring van ISG in het werken met haar klanten.

De drie kwadranten zijn: Managed Services, waarbij dienstverleners worden geëvalueerd, inclusief het beheer van fysieke en virtuele servers, middleware, opslag, databases en netwerkcomponenten in omgevingen, inclusief datacenters van klanten, multi-cloudomgevingen, providerfaciliteiten en colocatiecentra van derden. Aanbieders bieden doorgaans overgangsdiensten aan en begeleiden klanten bij het optimaliseren van hun bestaande IT-landschappen. Managed Hosting, beoordeelt aanbieders van standalone hostingoplossingen van enterprisekwaliteit op hun eigen infrastructuur of die van derden.

Providers nemen de verantwoordelijkheid voor het regelmatig onderhouden en beheren van componenten, waaronder servers, opslag, besturingssystemen en connectiviteit met externe netwerken. Colocatiediensten omvat providers die gestandaardiseerde datacenteractiviteiten aanbieden door ruimte te huren voor diensten en computerhardware in ruimtes van derden. Aanbieders bieden diensten op het gebied van gebouw, koeling, stroom en beveiliging, terwijl klanten hun hardware beheren.

Geografisch gerichte rapporten van het wereldwijde onderzoek zullen betrekking hebben op de private/hybride cloudmarkt en producten en diensten onderzoeken die beschikbaar zijn in Azië-Pacific, Brazilië, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Scandinavië, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, de VS en de Amerikaanse publieke sector. ISG-analisten Bruce Guptill, Pedro L. Bicudo Maschio, Phil Hassey, Rohan Thomas, Meenakshi Srivastava, Ulrich Meister en Wolfgang Heinhaus zullen het rapport over de Amerikaanse publieke sector schrijven. Voor de Private/Hybrid Cloud -- dataleveranciers die robuuste geïntegreerde beheerplatforms leveren voor het bouwen en beheren van infrastructuren voor de private, private en hybride cloud op locatie, die consistentie tussen cloudomgevingen garanderen en bedrijven in staat stellen om applicaties op een kosteneffectieve, geautomatiseerde en gestandaardiseerde manier te implementeren.

Resiliency Platforms, beoordelen onafhankelijke leveranciers die platforms of oplossingen bieden voor back-up en disaster recovery binnen on-premises, private, publieke en hybride cloudomgevingen. Deze platforms bieden functies zoals bedrijfscontinuïteit en disaster recovery-strategie, planning, implementatie en continu testen. Het rapport over oplossingen zal relevante diensten behandelen die beschikbaar zijn op de wereldwijde markt.

ISG-analist Chandra Shekhar Sharma is de auteur van het rapport. Een lijst van geïdentificeerde providers en leveranciers en verdere details over het oplossingenonderzoek zijn beschikbaar in deze digitale brochure. Bedrijven die niet in de brochures zijn opgenomen, kunnen contact opnemen met ISG en vragen om in de studies te worden opgenomen.

Alle 2023 ISG Provider Lenstm evaluaties bevatten uitgebreide customer experience (CX) gegevens die de daadwerkelijke ervaringen van bedrijven met specifieke diensten en oplossingen van providers meten, gebaseerd op het voortdurende CX-onderzoek van ISG. Ondernemingen zullen een schat aan gedetailleerde gegevens en marktgegevens vinden.