(Alliance News) - International Distributions Services PLC heeft donderdag met onmiddellijke ingang een nieuwe financieel directeur aangesteld en tegelijkertijd de "beste kerstresultaten" in vier jaar behaald.

De eigenaar van Royal Mail zei dat de prestaties tijdens de drie maanden die eindigden op 31 december een "duidelijke" verbetering lieten zien. Royal Mail behaalde haar "beste operationele kerstprestaties in vier jaar en voldeed aan onze belofte aan klanten om poststukken op de laatste aanbevolen verzenddata op tijd voor Kerstmis te bezorgen".

De inkomsten van de groep stegen in deze periode met 9,8% ten opzichte van een jaar eerder, omdat IDS opmerkte dat Royal Mail klanten terugwon na de vakbondsacties van vorig jaar.

Het bedrijf zei dat er in juli met de Communication Workers Union maatregelen waren overeengekomen om de werkwijzen te verbeteren en veranderingen door te voeren en dat deze "nu al bijdragen aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening", hoewel het bedrijf opmerkte dat er "nog meer moet worden gedaan".

In de negen maanden die eindigden op 31 december, zei IDS dat de groepsinkomsten goed hebben gepresteerd "in een moeilijk macro-economisch klimaat", met een stijging van 3,8% dankzij grotere volumes bij zowel Royal Mail als General Logistics Systems.

Het merkte echter op dat dit teniet werd gedaan door gestegen kosten, waaronder loonsverhogingen en inflatiedruk.

IDS zei dat het voor de tweede helft een aangepaste operationele winst verwacht die het operationele verlies van GBP169 miljoen in de eerste helft grotendeels zal compenseren.

Als gevolg daarvan blijft de verwachting voor het volledige jaar dat eindigt op 26 maart ongeveer break-even, exclusief kosten voor vrijwillig ontslag. In het boekjaar 2023 bedroeg het operationele verlies GBP748 miljoen.

"Ik wil al mijn collega's bij Royal Mail en GLS bedanken voor hun buitengewone inspanningen om onze klanten Kerstmis te bezorgen. Dit heeft geleid tot een duidelijke verbetering van zowel de handels- als operationele prestaties van Royal Mail tijdens de kerstperiode en we zijn klanten blijven terugwinnen. We moeten voortbouwen op dit momentum," zei Chief Executive Officer Martin Seidenberg.

"Nu Ofcom binnenkort opties voor de toekomst van de universele dienst bekend zal maken, is het tijd voor dringende actie. We doen alles wat we kunnen om te transformeren, maar het is gewoon niet duurzaam om een bezorgnetwerk in stand te houden dat gebouwd is voor 20 miljard brieven, terwijl we er nu nog maar 7 miljard bezorgen."

Ondertussen zei IDS dat Michael Snape Mick Jeavons zal opvolgen als CFO. Jeavons legt zijn functie in de raad van bestuur met onmiddellijke ingang neer, maar zal na een overdrachtsperiode tot eind mei bij het bedrijf blijven.

Snape was eerder CFO van Boots, No7Beauty Co en International voor Walgreens Boots Alliance Inc. Voordat hij bij Boots kwam, was Snape International CFO voor Tesco PLC, verantwoordelijk voor de activiteiten buiten het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

"Michael brengt uitgebreide turnaround ervaring en uitstekend financieel leiderschap mee, opgedaan bij een aantal toonaangevende internationale bedrijven tijdens hun transformatie. Ik kijk ernaar uit om nauw met hem samen te werken om ervoor te zorgen dat zowel Royal Mail als GLS hun volledige potentieel bereiken," aldus IDS CEO Seidenberg.

"Mick is een geweldige collega geweest en zijn advies, kennis en ervaring zijn de afgelopen jaren van onschatbare waarde geweest voor zowel mijzelf als het bestuur. Wij danken hem voor zijn uitstekende bijdrage in enkele turbulente tijden en wensen hem alle succes voor de toekomst."

Aankomend CFO Snape gaf het volgende commentaar: "Ik ben verheugd dat ik op zo'n cruciaal moment bij IDS kom werken en ik ben enthousiast over de hernieuwde ambitie die Martin en het bestuur hebben voor zowel Royal Mail als GLS. Ik kijk ernaar uit om de ommekeer bij Royal Mail en de voortdurende groei bij GLS te helpen realiseren voor onze klanten, collega's en aandeelhouders."

Aandelen in IDS stegen donderdagochtend in Londen met 0,8% tot 247,80 pence per stuk.

Door Greg Rosenvinge, Alliance News senior verslaggever

Reacties en vragen aan newsroom@alliancenews.com

Copyright 2024 Alliance News Ltd. Alle rechten voorbehouden.