Intesa onthulde vorig jaar plannen om 5 miljard euro (5,3 miljard dollar) te investeren in technologie in het kader van haar strategie voor 2022-2025, waarvan 650 miljoen bestemd is voor de oprichting van haar nieuwe digitale tak genaamd Isybank.

Intesa is een vijfjarig partnerschap aangegaan met Thought Machine, vertelde oprichter en CEO Paul Taylor aan Reuters, waardoor de Italiaanse bank een van de grootste klanten van het Britse bedrijf wordt.

Thought Machine zal Isybank voorzien van de cloud-infrastructuur om 4 miljoen klanten onder de 40 jaar te bedienen die Intesa wil migreren naar online en mobiele bankdiensten.

Met een vergrijzende bevolking loopt Italië achter op andere Europese landen bij de overstap naar digitaal bankieren.

Intesa, dat erop rekent dat Isybank de operationele kosten in 2025 met 600 miljoen euro en vanaf 2026-27 met 800 miljoen euro per jaar zal doen dalen, heeft vanaf het laatste kwartaal van 2021 meer dan 550 filialen gesloten in voorbereiding op de lancering van de nieuwe digitale bank later dit jaar.

De testfase zou vervolgens worden uitgebreid tot een grotere groep dan alleen het personeel, aldus het door Reuters bestudeerde document.

Intesa heeft gezegd dat het uiteindelijk zal overwegen de cloud in te zetten voor zijn volledige kerninfrastructuur voor banktechnologie, wat wordt gezien als een complexe stap die een grote uitdaging vormt voor traditionele banken.

"Wij zien dit als een van de meest innovatieve en vooruitstrevende fintech-maatregelen onder Europese gevestigde banken", schreven analisten van Goldman Sachs.

Intesa benoemde in januari het bestuur van Isybank, dat wordt geleid door Antonio Valitutti, een Italiaanse ingenieur die Intesa vorig jaar wegkaapte bij rivalengroep Banca Sella, waar hij leiding gaf aan challengerbank Hype.

($1 = 0,9359 euro)