Erin Rolfes is benoemd tot directeur bedrijfscommunicatie en media bij The Kroger Co., als opvolger van Kristal Howard, die het bedrijf verlaat om andere interesses na te streven. Voorheen stond Rolfes aan het hoofd van Kroger technologie en digitale communicatie. In haar nieuwe rol zal zij als woordvoerder van het bedrijf fungeren en verantwoordelijk zijn voor het verbeteren en beschermen van de bedrijfsreputatie van Kroger en voor het aansturen van het merkverhaal in alle bedrijfsonderdelen van de in Cincinnati gevestigde detailhandelaar.

Rolfes kwam in februari 2018 bij Kroger als corporate affairs manager voor de divisie Cincinnati-Dayton, waar zij leiding gaf aan media, strategische communicatie, overheidsrelaties, gemeenschapsbetrokkenheid en filantropie. In mei 2021 werd zij gepromoveerd tot hoofd van Kroger technologie en digitale communicatie. Voordat zij naar het bedrijf kwam, bekleedde zij belangrijke functies in de professionele communicatie, waaronder televisieproductie, agentschappen, en diende als manager van public relations en communicatie voor het Regional Economic Development Initiative (REDI) Cincinnati.

Howard zal tot 1 mei 2022 bij Kroger blijven om te helpen bij de overgang.