(Alliance News) - NatWest Group PLC heeft gezegd dat het een probleem met zijn geldautomaten heeft opgelost nadat enkele klanten van de bank problemen met hun rekeningen hadden gemeld.

Een aantal mensen klaagde donderdag op sociale mediasite X, voorheen Twitter, dat ze geld dat ze op hun NatWest-rekeningen hadden gestort, kwijt waren.

Anderen maakten zich zorgen dat ze kosten zouden moeten betalen nadat hun rekeningen door het probleem rood stonden.

In een verklaring aan het begin van vrijdag vertelde een woordvoerder van NatWest aan persbureau PA dat het probleem was opgelost.

"Contante betalingen naar een klein aantal rekeningen hebben vertraging opgelopen," zei de woordvoerder.

"Het probleem is nu opgelost en de rekeningen van klanten worden bijgewerkt.

"Geen enkele klant zal hierdoor met lege handen komen te staan."

In een reactie aan individuele gebruikers op X, bevestigde NatWest op donderdagmiddag dat het probleem het gevolg was van een "lopend incident met onze stortingsmachines".

bron: PA

Copyright 2023 Alliance News Ltd. Alle rechten voorbehouden.