De Poolse antitrust- en consumentenbeschermingswaakhond heeft PayPal Europe een boete van 106,6 miljoen zloty ($27,3 miljoen) opgelegd omdat het in zijn contractbepalingen niet duidelijk aan consumenten heeft aangegeven voor welke activiteiten zij een boete kunnen krijgen, aldus UOKiK op maandag.

UOKiK zei dat verboden activiteiten waarvoor boetes kunnen worden opgelegd op onduidelijke wijze waren beschreven en dat gebruikers mogelijk niet precies begrijpen wat niet is toegestaan en welke actie het bedrijf in dergelijke gevallen kan ondernemen.

"PayPal-clausules zijn algemeen, dubbelzinnig en onbegrijpelijk. Bij het lezen van deze bepalingen kan een consument niet voorspellen welke van zijn acties als verboden kunnen worden beschouwd, of welke sancties hem door de ondernemer kunnen worden opgelegd," zei het hoofd van UOKiK, Tomasz Chrostny, in een verklaring.

"Daarom heeft PayPal een onbeperkte mogelijkheid om naar eigen goeddunken te beslissen of de gebruiker een verboden handeling heeft begaan en welke sanctie hij daarvoor opgelegd krijgt, wat bijvoorbeeld het blokkeren van geld op de rekening kan zijn."

PayPal was niet onmiddellijk beschikbaar voor commentaar.

De beslissing is niet definitief en PayPal heeft de mogelijkheid om in beroep te gaan bij een rechtbank, aldus UOKiK. ($1 = 3,9055 zloty's) (Verslaggeving door Anna Koper en Anna Wlodarczak-Semczuk; Redactie door Emelia Sithole-Matarise)