FPT Software en de Europese digitale dienstverleningsgroep SQLI hebben onlangs een Memorandum of Understanding (MoU) ondertekend, gericht op de luchtvaartsector. De samenwerking is erop gericht om gezamenlijk de digitale transformatie in de luchtvaartindustrie te bevorderen, waarbij operationele efficiëntie, duurzaamheid, veiligheid en klantervaring worden verbeterd door middel van innovatieve digitale oplossingen. Als onderdeel van het MoU zullen de twee bedrijven specifieke projecten voor wederzijdse klanten testen, terwijl ze actief toekomstige aanbestedingen zullen onderzoeken.

Door gebruik te maken van de robuuste technische capaciteiten van FPT Software en de bekwaamheid van SQLI op het gebied van klantervaringsoplossingen, zullen beide partijen samenwerken op het gebied van klantenrelatiebeheer, e-commerce kanalen van luchtvaartmaatschappijen, platforms voor klantencommunicatie en meer. De samenwerking zal naar verwachting de tevredenheid, loyaliteit en betrokkenheid van luchtvaartpassagiers verbeteren door middel van de beste digitale klantervaringen, waardoor nieuwe inkomsten worden gegenereerd en succes op lange termijn wordt behaald voor commerciële luchtvaartmaatschappijen wereldwijd. Met meer dan tien jaar ervaring in de sector en meer dan 200 hoogopgeleide luchtvaartdatatechnici is FPT Software een actieve technologiepartner in deze sector.

Het IT-bedrijf heeft ook een uitgebreid partnernetwerk opgebouwd met grote luchtvaartmaatschappijen in Europa, de Verenigde Staten en Vietnam. Het klantenbestand voor de luchtvaart omvat meer dan 100 luchtvaartmaatschappijen, luchthavens, luchtvrachtdienstverleners en vliegtuigfabrikanten. FPT Software is met name een belangrijke partner van de luchtvaartgigant Airbus en zijn Skywise-platform en heeft onlangs samengewerkt met het Europees Agentschap voor de veiligheid van de luchtvaart (EASA) aan de invoering van nieuwe technologieën voor de luchtvaart.

Het IT-bedrijf heeft bijgedragen aan de transformatie van de industrie naar een innovatieve en duurzame toekomst, door veiligheidsnormen te bevorderen en tegelijkertijd het vloeistofverbruik, de operationele kosten en de activiteiten in verschillende functies te optimaliseren.