Generatieve AI-technologie kan meer banen creëren dan er naar verwachting verdwijnen, aldus de vertrekkende CEO van Tech Mahindra, zelfs nu het vermogen om de banenmarkt te verwoesten veelvuldig is besproken op sociale mediasites.

"De use cases van Generative AI worden nog steeds gedefinieerd, wat betekent dat het de potentie heeft om in de toekomst meer banen te creëren. Ongetwijfeld zijn de mogelijkheden nog maar net begonnen, en er staat nog veel meer te gebeuren," vertelde CP Gurnani in een interview aan Reuters.

AI-technologieën zoals OpenAI's ChatGPT en Google's Bard hebben de wereld het afgelopen jaar stormenderhand veroverd met hun griezelig menselijke reacties en het vermogen om alles te schrijven, van romans en gedichten tot complexe computercode.

Hoewel sommige topmanagers in de sector hebben gesproken over het mogelijke verlies van ongeveer een derde van de banen door de impact van de technologie, benadrukte Gurnani, een van de langstzittende CEO's in de Indiase informatietechnologiesector ter waarde van $245 miljard, dat geschoolde mensen niet vervangen zullen worden. Hij gaat op 19 december met pensioen.

"Er zullen ook nieuwe banen worden gecreëerd. De markt zal zich uitbreiden," zei hij en hij sloot zich aan bij medeoprichter NR Narayana Murthy van Infosys, die heeft gezegd dat programmeurs die hun baan verliezen aan AI-tools van Gen, zoals ChatGPT, "nooit zullen gebeuren".

Schattingen over banenverlies als gevolg van generatieve AI lopen uiteen. Volgens recent onderzoek van de Europese Centrale Bank en de Internationale Arbeidsorganisatie is er tot nu toe nog geen significant banenverlies geweest als gevolg van automatisering door Gen AI.

Gurnani drong er ook bij jonge ingenieurs op aan om zich aan te passen aan de veranderende wereld en meer tijd te investeren in het zelfstandig aanleren van nieuwe vaardigheden.

"Infosys of Tech Mahindra die opleidingscampussen opzetten, die dagen zijn voorbij," zei Gurnani.

Infosys heeft een van de grootste bedrijfsopleidingscentra ter wereld in Mysuru, een stad in de Zuid-Indiase deelstaat Karnataka.

Voor Indiase IT-bedrijven zou dit een fundamentele verschuiving in hun operationele model kunnen betekenen. Traditioneel huurden bedrijven afgestudeerden van campussen in en gaven ze training voordat ze hen op projecten inzetten.

In oktober onthulde Infosys plannen om af te zien van campuswerving op de korte termijn, terwijl rivaal Wipro aangaf dat het pas aan campuswerving zou gaan doen na "onboarding" van de kandidaten aan wie het een aanbod had gedaan. (Verslag door Haripriya Suresh; Bewerking door Dhanya Skariachan en Dhanya Ann Thoppil)