The TJX Companies, Inc. heeft verschillende acties aangekondigd in verband met haar reactie op de snel veranderende marktonzekerheid als gevolg van de COVID-19 pandemie. Met ingang van 19 maart 2020 sluit de onderneming gedurende twee weken al haar winkels in de Verenigde Staten, Canada, Europa en Australië. In bepaalde regio's, waaronder Duitsland, Polen, Oostenrijk, Ierland en Nederland, en een aantal Amerikaanse en Canadese locaties, had de Onderneming eerder al winkels gesloten op basis van verschillende factoren, waaronder vereisten van de overheid of gezondheidsdiensten. De Onderneming sluit ook haar online activiteiten tjmaxx.com, marshalls.com, en sierra.com. Verder sluit de onderneming tijdelijk haar distributiecentra en kantoren, waarbij medewerkers waar mogelijk op afstand werken. Het bedrijf kondigde ook aan dat het zijn financiële vooruitzichten voor het eerste kwartaal en het volledige jaar van Fiscal 2021, gegeven tijdens de winstconferentie van 26 februari 2020, intrekt. Het bedrijf geeft op dit moment geen bijgewerkte vooruitzichten.