Weave kondigt de toevoeging van Online Bill Pay aan haar productsuite aan
17 mei 2023 om 16:02 uur
Delen
Weave kondigt de toevoeging aan van Online Bill Pay aan haar productsuite. Met deze nieuwe functie kunnen kleine bedrijven een link maken, versturen en insluiten waarmee klanten hun rekening online kunnen betalen wanneer hen dat het beste uitkomt. Nu digitale ervaringen in alle sectoren op de voorgrond treden, verwachten klanten dat bedrijven over flexibele online tools beschikken en dat de toegang tot deze oplossingen van invloed is op waar zij met hun bedrijf naartoe gaan.
Zonder dit lopen kleine tot middelgrote bedrijven het risico zaken te verliezen aan concurrenten die flexibele online betaaloplossingen aanbieden. Met Online Bill Pay van Weave kunnen bedrijven altijd en overal online betalingen innen met een betaalpagina die uniek is voor hun bedrijf, waardoor ze een betere klantervaring kunnen bieden en hun winstgevendheid kunnen verbeteren omdat er minder betalingen door kantoorpersoneel hoeven te worden verwerkt. Zonder een online betaaloplossing zouden bedrijven facturen handmatig moeten verwerken en telefoontjes moeten aannemen om betaling voor geleverde diensten te ontvangen, wat beide extra tijd en geld kost voor elke betaling.
Bovendien bleek uit een recent onderzoek van Weave dat 45% van de klanten eerder geneigd zou zijn een factuur snel te betalen als zij een sms-factuur ontvangen met een link om te betalen. De toevoeging van Online Bill Pay volgt op verschillende nieuwe product- en integratielanceringen in de afgelopen maanden, waaronder Response Assistant, Bulk Texting, Online Scheduling & Text Connect, Insurance Verification en meer.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Weave Communications, Inc. is een softwareplatform voor klantcommunicatie en klantenbetrokkenheid voor kleine en middelgrote bedrijven. De producten omvatten een aangepast telefoonsysteem, Weave tekstberichten, Weave gemiste oproepen, Weave Team, Weave beoordelingen, Weave e-mailmarketing, Web Assistant, Customer Insights en digitale formulieren. Het cloud-gebaseerde softwareplatform stroomlijnt de dagelijkse activiteiten van een klein bedrijf. Het biedt een alles-in-één platform voor alle vormen van communicatie en klantenbinding, van het beantwoorden van telefoons, het plannen van afspraken, het versturen van sms-herinneringen, het aanvragen van klantbeoordelingen, het innen van betalingen, het versturen van e-mailmarketingcampagnes en het verifiëren van verzekeringen. Het klantenbestand bestaat uit tandheelkundige en optometrische dienstverleners, maar ook uit verschillende kleine bedrijven die klantenservice verlenen in andere sectoren, zoals diergeneeskunde, optometrie, diergeneeskunde, fysiotherapie, thuisservices, audiologie, medische specialistische diensten en podologie.